Нещодавний вміст від Skavik

Сами ж говорите как в Таргетах... может быть к самой их продукции собственного производства и вопросов не будет, хотя тоже под большим сомнением из чего делаются все эти салатики, куры-гриль и т.д. А вот покупать что-либо существенно-вещественное, честно, теперь стремно. Завтра они...

Адвакату+ большое спасибо, сама как-то не придала вниманию, словам Закона по поводу не только продавца, но и производителя. Модель весов Orion OS012FW Да в них что-то с мозгами, с электроникой. Когда включаешь, загорается индикация, но не устанавливается ноль, и все, на кнопки не реагируют...

вчера так и поступила, даже пришел ответ, мол, получили, направим в нужный отдел, результат решения Вам сообщат. Вот жду теперь

Хочу поделиться опытом хождения. Естественно я ничего не достигла, дальше администратора торгового зала меня не пустили. Все как и раньше, да меняем, но вот же ж засада, организация другая, кому-то звонила, уточняла, но в итоге сказала "нет", предложила написаться еще в книгу жалоб, мне ничего...

Хочу поделиться опытом хождения. Естественно я ничего не достигла, дальше администратора торгового зала меня не пустили. Все как и раньше, да меняем, но вот же ж засада, организация другая, кому-то звонила, уточняла, но в итоге сказала нет, предложила написаться еще в книгу жалоб, мне ничего...

1. письменное обращение(2экз.+ зарегистировать) 2. попасть на приём к руководству ТЦ и мирным путём предложить решить вопрос Обращение на чье имя? Центра защиты прав или магазина?

Спасибо, у меня осталась одна надежда, сама работаю в сфере госпотребстандарта, и попробую еще раз туда подойти с "корочкой" своей к руководству, может это их напугает. Хотя со своими консультировалась, все говорят мало что даст, если, действительно, сменился собственник, доказать...

Не помогают, предложили 2 варианта искать первичных поставщиков или суд

Магазин отказывается менять товар Пол года назад купила электронные весы с гарантией один год. Сейчас они вышли из строя, повезла в СЦ, который указа в гарантийном талоне, там сказали, что поломка не ремонтная, товар подлежит к классу обменного фонда и надо подъехать туда, где брали. Брали их...

Пробывали, в телефонном режиме посоветовали суд

Где теперь можно поменять обменный фонд, если "Караван-Харьков" не существует, а ООО "Адвентис" снимает с себя всякие обязательства?

Хотелось бы узнать, кто еще столкнулся с такой проблемой и как ее разрешили: пол года назад купили в Караване электронные весы, с гарантией, все как положено. И вот настало "их время", поехали в СЦ, там сказали, что из-за невозможности ремонта, езжайте туда, где покупали, там Вам их поменяют...

Хотелось бы узнать, кто еще столкнулся с такой проблемой и как ее разрешили: пол года назад купили в Караване электронные весы, с гарантией, все как положено. И вот настало "их время", поехали в СЦ, там сказали, что из-за невозможности ремонта, езжайте туда, где покупали, там Вам их поменяют...