Ви використовуєте застарілий браузер. Цей та інші сайти можуть відображатися в ньому некоректно. Необхідно оновити браузер або спробувати використовувати https://www.google.com/chrome/
да, по практике оставляют 90% именно негативные отзывы, чтобы на клиента "обратили внимание". А если всё работает как надо, то людям обычно лень отзывы строчить. Отсюда и выходит искаженная картина о магазинах, мол они "плохие".
даже в вашем отзыве написано, что все проблемы решили, что не может...