люди, которые не знают, что такое костыли, и как с ними ходить по ступенькам конечно же пишут всякую гадость. Поэтому можно им пожелать, чтобы судьба их сложилась так, чтобы пришлось узнать наш суровый быт.
Другие пишут - обращаться к главврачу. А это, что - его непосредственная служебная...