Ви використовуєте застарілий браузер. Цей та інші сайти можуть відображатися в ньому некоректно. Необхідно оновити браузер або спробувати використовувати https://www.google.com/chrome/
Нужно прийти к ним в офис со всем оборудованием и уведомить про расторжение договора. По ихним правилам они должны спросить причину, на что ответить им - что не устраивает цена услуг, тогда они предлагают какой нибудь акционный пакет (в пределах 115-135 грн.) на полгода. У них это политика...