В день инцидента была сделана соответствующая запись в книгу жалоб, да вот только на сколько быстро на нее отреагирует начальство??? Но, я не остановилась на книге жалоб и предложений.
13.08.2013 написала заявление на имя начальника инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Хар.обл...