Раскаяние.
Мы все одно говорим, другое думаем, а третее делаем.
бывает так, что кто-то что-то плохое сделал, неважно что, у каждого планка разная. Так вот, сделал плохое и его поймали на этом, то он вслух раскаивается и обещает, что больше так не будет, в мыслях своих - раскаивается, что был...