если бы хоть у интернет-магазина покупали - еще бы шансы были. а теперь - только договариваться надо. адрес узнать, писать заказное письмо, указать почему не подошла.
я сталкивался только с интернет-магазином в подобной ситуации. написал им по электронке письмо составленное знакомым юристом. они...
