Чтобы приходили СМС, нужно прописать актуальный номер в личном кабинете. Скорость зависит от множества факторов, на которые не может повлиять провайдер, в каждом конкретном случае нужно индивидуально разбираться. Можете, пожалуйста, подробнее написать про "поддержки нет"?