Вам так и не ответили? Я пишу им, игнор полный. Хотя на прошлой неделе на одно письмо ответили, а потом тишина. В понедельник включили на сутки буквально и снова пропал, только теперь лампочка (Alarm) на сетевом терминале красная горит, до понедельника такого не было.