Ви використовуєте застарілий браузер. Цей та інші сайти можуть відображатися в ньому некоректно. Необхідно оновити браузер або спробувати використовувати https://www.google.com/chrome/
У меня та же ситуация была. 2 недели каждый день звонил и ругался с ними, помогло только когда попросил телефон руководства - привезли дверь через 4 дня
