Не солидное отношение к клиентам!!!
коротко:
Заказал товар.
Перезвонили: все будет хорошо, от Вас только получить посылку и оплатить товар.
Через 5 дней звоню: где товар. Ответ: такого товара нет, будет-ли когда нибудь неизвестно, Ваши проблемы, ищите.
За неделю никто неудосужился позвонить...