Я когда внучку в садик устраивал, то заведующая тоже говорила про "нет мест". Пошел в районо с письменным заявлением. Ответственная дама за наш садик оказалась в отпуске. А вместо нее молодая девушка просто выписала направление. Ну и, конечно, я ее поблагодарил материально. Потом заведующая...