По возможности выложите фото, тогда Вам быстрее помогут. :)
Я сама сейчас получила толстянку(крассула, денежное дерево) на спасение, ей где-то 8-9 лет, стебли просто "полягали спать" :( , листья тоже начали морщиться и отваливаться,
Полезла в корни, а они там просто сгнили.
В моем случае было...