У меня страховой случай был в апреле (почтовый УАЗик въехал мне в левую заднюю дверь). ДТП оформил как положенос гайцами, все нужные бумаги собрал и отдал в страховую (AMG group). Страховщик - местный представитель - полный мороз (или отмороз...) до вчерашнего дня палец о палец не ударил...