Укрпочта запустила быструю доставку из китайских интернет-магазинов: обещают доставлять за неделю.

[mary1987]

чего китайцы трек код для отслеживания не сообщают? уже два раза на али у китайца его спросила, мороз

 

[SUBARU-IMPREZA]

Заметил, что сейчас пропал статус ММПО. После статуса вылета с Китая, сразу статус ДОПП. Первый раз за все время пришла посылка за 9 дней с момента оплаты (China Post) Былп еще одна посылка (Туркиш пост) 8 дней

 

[mary1987]

Потому что это стоит денег, вот китайцы иногда экономят.

я думала у них обычный легкий пакет бесплатен в принципе

 

[Pro100Ajax]

У меня с али был случай(правда всего 1) заказал посылку, трек отслеживался только до (shipped by air) заканчивалось время на спор, попросил вернуть деньги- вернули без вопросов. А через месяц или полтора после этого бац и приходит посылка

 

[SUBARU-IMPREZA]

У меня с али был случай(правда всего 1) заказал посылку, трек отслеживался только до (shipped by air) заканчивалось время на спор, попросил вернуть деньги- вернули без вопросов. А через месяц или полтора после этого бац и приходит посылка

Не ты один такой))))

 

[tifo]

В таких випадках по-нормальному треба купити ще раз та написати продавцю, щоб не висилав. Хоча я впенений, що мінімум 95% є ссученими бидланами та ніколи цього не зроблять.

 

[mary1987]

Даже пустой конверт отправить, стоит денег.
У них доставка заложена в цену, но для получения трека нужно доплатить, это как отдельная услуга.

и сколько это стоит?

У меня с али был случай(правда всего 1) заказал посылку, трек отслеживался только до (shipped by air) заканчивалось время на спор, попросил вернуть деньги- вернули без вопросов. А через месяц или полтора после этого бац и приходит посылка

но никто из пишущих подобное не написал, вы хоть деньги продавцу вернули?

 

[Yan2911]

Гогуль такої проблеми не знає. Тож вірогідність, що все буде ок, дуже велика. Якщо вже дуже не пощастить, заплатиш мито на надлишок зі 150 євро. Укрпошта тут рулить бо її брокери все розрулять та зможеш заплатити тупо на пошті при отриманні.

Если так, то очень удобно, можно заказывать. Слышал, раньше, нужно было чуть ли не в Киев ехать настораживать.

 

[pavelns]

прям уж "спиздили"? трек есть? где он заканчивается?

Ну думаю да, не обратно ж отправили. Трек закончился на что-то вроде "отправлено в страну назначения", не помню уже точно, да и не интересно, пусть подавятся кто-то там, деньги 800 грн вернули и пес с ними

 

[tifo]

Если так, то очень удобно, можно заказывать. Слышал, раньше, нужно было чуть ли не в Киев ехать настораживать.

Якщо дхлом, упсом, федексом та іншими, то з'їздиш обов'язково. А може й у Львів навіть. Вони спеціально повезуть через дальню митницю, щоб ти фізично не зміг повирішувати сам та скористався послугами їхніх брокерів, не безкоштовно звичайно. А якщо ти вирішиш посканадалити, то вони люб'язно запропонують оформити транзит на твою митницю, теж не безкоштовно.
Ах да, карманні митники обов'язково доєбуться до твоєї посилки.

Послуги брокерів включені у плату за доставку укрпошти, тому вони просто роблять свою роботу. До того ж вони фізично не можуть контактувати з тобою, а відповідно й крутити описану вище схему.

Те ж саме при відправленні - укрпошта відправляє все, ссану цн22 заповнюєш. Тим же потрібен повний переклік доків на товар та, звичайно ж, оплата роботи брокера у додаток до і без того вкрай недешевої ціни доставки.
Хз що там у головних офісах цих кур'єрських компаній думають, проблема це массова, скарг повинно бути багато, сам особисто кілька писав, але вже дофіга років одне й те саме, наші локальні офіси творять отаку хуйню.

 

[Pacifik]

Всё как обычно... Посылки идут 30 дней и более...

 

[tifo]

Процентів 15 приходять за 7-8-9.

 

[Margoshka]

tifo, SLAVIK, cпасибо за пояснение, открыла спор. Сегодня третий день как Awaiting Seller’s Dispute Approval.
Пролонгировать не стала, ибо трек-номер странный был и не ослеживался по-нормальному. Да и с самого начала приходилось пинать продавца (хотя это не перваый заказ у него и раньше все ок было). На всякий случай на укрпочте переспросила не приехала ли посылочка - нету.

Товарищи, подскажите, пожалуйста, по спору:
За 4 дня до окончания защиты открыла спор. В последний день истечения срока защиты, продавец отклонил мой спор с комментарием "Dear,pls wait a few days more." и обнулил сумму запрошенного мной возмещения (просила полный возврат денег, т.к. товар не пришел).

Так как срок защиты закончился уже и опция продлить срок защиты недоступна, я так понимаю, продавец пытается меня обмануть. Продлить срок он уже не может, и сумму возврата сбросил в ноль. Видимо, в надежде, что я соглашусь закрыть спор с "подождать еще чуть-чуть)" и без возврата средств. Планирую отредактировать спор: 1) снова запросить полный возврат денег за непришедший товар и 2) эскалировать (переводить спор в претензию).

Правильно ли я планирую поступать? или есть варианты?

 

[Yuzer_ING]

Процентів 15 приходять за 7-8-9.

В этот раз пришла быстро.
Заказал 10, пришла - 23.
China Post. В прошлый раз приблизительно столько же шла до Украины. В Киеве месяц загорала.

 

[tifo]

Товарищи, подскажите, пожалуйста, по спору:
За 4 дня до окончания защиты открыла спор. В последний день истечения срока защиты, продавец отклонил мой спор с комментарием "Dear,pls wait a few days more." и обнулил сумму запрошенного мной возмещения (просила полный возврат денег, т.к. товар не пришел).

Так как срок защиты закончился уже и опция продлить срок защиты недоступна, я так понимаю, продавец пытается меня обмануть. Продлить срок он уже не может, и сумму возврата сбросил в ноль. Видимо, в надежде, что я соглашусь закрыть спор с "подождать еще чуть-чуть)" и без возврата средств. Планирую отредактировать спор: 1) снова запросить полный возврат денег за непришедший товар и 2) эскалировать (переводить спор в претензию).

Правильно ли я планирую поступать? или есть варианты?

Нічого не робити тобі не можна. Там 3 чи 5 днів на відповідь по диспуту, і якщо якась сторона ігнорить, то після цього терміну пропозиція іншої стане остаточною. Тобто якщо продавець запропонував тобі 0, то через 3(5) днів диспут автоматично закриється з рішенням "повернути 0". А так як термін захисту сплив, то автоматично закриється й сабжева угода, а продавець отримає гроші.

Може він все продлити. Якщо не зробив, то пропонуй ще раз повну сумму повернути, а у коментарі пиши, що хай подовжує або платить.

В принципі до 2х місяців полюбасу треба подовжувати бо доставка тупить доволі часто.

 

[Margoshka]

В принципі до 2х місяців полюбасу треба подовжувати бо доставка тупить доволі часто.

Товар был заказан 19 мая, т.е. пошел уже 3ий месяц. И 60 дней (для Украины видела что в течение этого срока они должны доставить товар) уже прошло. Или вы предлагаете попросить продавца продлить срок еще на 2 месяца?

 

[tifo]

Ну якщо розмова про подальше подовження вже пішла, то ще на пару тижнів хай подовжує, а там баста.

 

[nerve]

платная доставка PostNL оказалась говном. уже 40 дней в пути, не считая 7 дней с момента оплаты и попадания посылки в сортировочный центр.
Бесплатная ChinaPost за две недели доходила до отделения.

 

[Тусичка!!!]

Товар был заказан 19 мая, т.е. пошел уже 3ий месяц. И 60 дней (для Украины видела что в течение этого срока они должны доставить товар) уже прошло. Или вы предлагаете попросить продавца продлить срок еще на 2 месяца?

открой спор и забери деньги

 

[SLAVIK]

платная доставка PostNL оказалась говном. уже 40 дней в пути, не считая 7 дней с момента оплаты и попадания посылки в сортировочный центр.
Бесплатная ChinaPost за две недели доходила до отделения.

неделю назад через PostNL было пара-тройка посылок, скорость почти такая же