"Специалисты" альфа-медиа (АМ) прислали в конце декабря письмо, смысл которого сводился к тому, что платить за кабельное Фаворит-ТВ больше не нужно, они закрыты и расформированы, нужно платить нам, хорошим-замечательным, и прислали квитанцию с требованием до 20-го числа текущего месяца оплатить кабельное ТВ, иначе, в случае неуплаты, оно будет отключено. Техподдержка АМ заставила ждать в режиме ожидания на телефоне 15 минут, (я терпеливо дождалась
) и пообещали, что текущие чеки об оплате фавориту будут признаны как оплата для альфа-медиа. На вопрос, каким образом будет осуществлен переход клиентов с Фаворита на АМ, мальчик не ответил. Убедительно просил срочно оплачивать кабельное именно АМ.
Я клиент Фаворита с 2003 года, все устраивает.
Позвонила в Фаворит - они ответили, что они работали, работают и будут работать, а с мошенническими действиями по перехвату клиентов и фин.махинациями будет разбираться суд. Ничего не закрыто, точки приема платежей так же успешно работают.
Вопрос к альфа-медиа - нахрена присылать квитанции в письмах? Письмо составлено так хитро, что не сразу ясно, развод это или нет. Не все поедут и будут разбираться, кому платить. Соседка повелась на это дело, теперь пишет бесконечные бумажки Фавориту, доказывает, что она их абонент.
) а кабель по стояку используют от АМ. Т.е. как бы они только деньги Березке платят а сигнал от АМ. Этому конец будет или нет?
