Вокар - Притекс - Воля, Харьковские телекоммуникационные системы + коллекторы
Доброго времени суток, форумчане.
Расскажу вкратце историю.
Был когда-то подключен к инет провайдеру по имени Вокар, в далеком 2005-2006 году, было все замечательно, хорошая скорость, хоть и инет был лимитный, минимум поломок хорошая тех поддержка, реурсы...
Но набрав абонентов все становилось гораздо печальней, скорость падала, в тех поддержку дозвонится не реально.
После появления Притекса стал еще хуже, и все мое терпение закончилось в начале июля 2009 года когда была сильная гроза и у них по всей Алексеевке полетело оборудование, и полтора месяца не было интернета, на все звонки и поездки к ним - был один ответ: "... мы ремонтируем, скоро...". Я попросил сделать перерасчет, в офисе сказали как починят так и пересчитают. В конце лета поехал на отдых так и не дождавшись ремонта. После приезда, в сентябре поехал к ним за обещанным перерасчетом... но, в ответ сказали мы делаем только в течении 2-х недель. На вопрос вы что не знаете что не было интернет у всей Алексеевки полтора месяца и что нужно в таких случаях делать перерасчет в автоматическом режиме - ответили, что только по заявлению! Для меня это было последней каплей их отношения к клиентам...
Решил я добить деньги на счету и отказаться от них, так и сделал... как раз у нас был переезд на другую квартиру. Позвонив им сказав что я больше не буду пользоваться их услугой, сказали что нужно ехать в офис, естественно после такого отношения никуда я не поехал.
Спустя полтора года.
Звонок. Добрый день, это коллекторская компания по Сбору Платежей,
вы должны 59,57 в Харьковские телекоммуникационные системы, как выясняется это и есть притекс и требуют! погасить долг в течении 3-х суток, а то атяятя. На мой вопрос, а то что? Сказали мной займутся их специальные "службы". Естественно я их вежливо послал. На что они ответили что будут мне названивать, если честно, то уже раздражает.
На на этом и не закончилось звонят частенько при чем на мобильный! И спрашивают это проспект победы?... идиотики.
На просьбу полностью представится и сказать свой юридический адрес - бросают трубку. Перезваниваешь - съезжают или не берут трубку или говорят узнавайте все в притексе.
Сделал пару записей разговора с ними.
В притекс еще не ездил, но думаю поехать если не сделают перерасчет и не разорвут контракт и не успокоят своих канализаторов твердолобых... очень настроен подавать в суд, конечно предварительно проконсультироваться, даже если ничего не осудить, то хоть нервы им потрепать.
Самое интересное, услуга - пред оплачиваемая, откуда долг то?
Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Как разорвать с ними договор. На каком основании платить в несуществующую компанию?
Если кто подавал в суд, то поделитесь инфой, я бы тоже подал на них в суд.
п.с. Сейчас на Триолане, после гавнопритеса - все просто чудесно. До этого был на ийпикоме, сеть хоть и маленькая но в разы лучше и без поломок (устраняются очень быстро если и есть), с нормальной тех поддержкой.
______________________
п.п.с. Создавал как отдельную тему. модер закинул ее сюда, за что и получил нарушение
)))
Всю тему еще не осилил, думаю до конца дня прочту, может уже и есть ответы на все мои вопросы.
Вот что только-то удалось накопать:
1. Находится эта фирма в Киеве на ул. Б.Хмельницкого, 41, 3 этаж 0445856266 0445856273
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
2. как пожаловаться в прокуратуру:
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
3. Для желающих устроится к ним на работу и лично отформатировать сервер
)))))))))))
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
Не понравилась Канальная Кара.