Харьков Форум  

Вернуться   Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.11.2008, 12:15   #1
иринка26
 
 
Аватар для иринка26
 
Регистрация: 18.11.2007
Адрес: харьков
Сообщений: 534
 
Сервисный центр самсунг

Месяц назад купила на Рымарской КПК самсунг .И вот утром поломался в нем микрофон(НУ ЭТО МОЯ ВЕРСИЯ ТАК-КАК Я ЗВОНЮ ИЛИ МНЕ ЗВОНЯТ.Я всех ПРЕКРАСНО СЛЫШУ А ОНИ МЕНЯ НЕТ)отнесла кпк в сервисный центр пер.Соляниковский 12.сказали прийти или позвонить через неделю.я подъехала, но они говорят что ваш телефон еще и не смотрели.на вопрос когда мне хотя бы скажут причину поломки .они ответили через неделю ,а потом может будем ждать детали с киева. я так заметила что отмазка по поводу деталей с киева говорится многим.хотели мы поговорить с мастером .но его в раб.время не оказалось на месте.подскажите пож.кто cдавал в этот сервисный центр телефоны или еще что то.когда они примерно отдают вещи обратно.то что-то какая-то мутная контора


иринка26 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 23.11.2008, 13:12   #2
Bartik
 
 
Регистрация: 03.02.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 173
 
Это гарантийный ремонт?

Если да то не все так плохо...
Цитата:
они ответили через неделю ,а потом может будем ждать детали с киева.
как правило во всех СЦ так говорят...


Bartik вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 23.11.2008, 15:45   #3
Бэк
 
 
Регистрация: 21.12.2006
Сообщений: 72
 
Честно говоря ситуация крайне знакомая.Причин данной проблемы несколько.
Первая(и в частности иногда самая реальная)-это поставка запчастей.В этом виноват поставщик либо производитель.
Вторая -крайняя загруженность мастеров.(это естественно проблема сервисного центра).
Третья -пофигизм работников сервиса.
Как поступить-решать Вам.По закону Вы имеете полное право стребовать за каждый день после отведенных законом двух недель на ремонт,определенный процент от суммы стоимости телефона.Это лучше решать через общества защиты прав потребителей.Иногда хватает только лиш грамотно написанного заявления.
Либо ждать когда ремонт закончиться.Грустно но подобным образом работают многие сервисы.


Бэк вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 23.11.2008, 16:00   #4
Ken_Ishiwata
 
 
Аватар для Ken_Ishiwata
 
Регистрация: 13.09.2007
Сообщений: 3,813
 
Цитата:
Сообщение от иринка26 Посмотреть сообщение
отнесла кпк в сервисный центр пер.Соляниковский 12.сказали прийти или позвонить через неделю.я подъехала, но они говорят что ваш телефон еще и не смотрели.
Неделю не смотрели - это вряд ли.

Цитата:
Сообщение от иринка26 Посмотреть сообщение
на вопрос когда мне хотя бы скажут причину поломки .они ответили через неделю ,а потом может будем ждать детали с киева.
Номер квитанции и дату приема, если не сложно... (нет, я там не работаю, но узнать попробую).

Цитата:
Сообщение от иринка26 Посмотреть сообщение
я так заметила что отмазка по поводу деталей с киева говорится многим.
а откуда они должны детали получать? с Барабэ?

Цитата:
Сообщение от иринка26 Посмотреть сообщение
хотели мы поговорить с мастером .но его в раб.время не оказалось на месте.подскажите пож.кто cдавал в этот сервисный центр телефоны или еще что то.когда они примерно отдают вещи обратно.
Могут и через полчаса отдать, если требуется только прошивка.

Цитата:
Сообщение от иринка26 Посмотреть сообщение
то что-то какая-то мутная контора
То ты еще мутных контор не видела.

.


__________________
Цитата:
Сообщение от se1ect
Кен Ишивата джедай, так что ему это все побоку.
Ken_Ishiwata вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 23.11.2008, 17:52   #5
иринка26
 
 
Аватар для иринка26
 
Регистрация: 18.11.2007
Адрес: харьков
Сообщений: 534
 
Номер квитанции и дату приема, если не сложно... (нет, я там не работаю, но узнать попробую).

вот мы тоже знакомых подключили сказали они что завтра узнают что за поломка.а если и они не узнают во вторник напишу вам.спасибо за участие.


иринка26 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 23.11.2008, 18:07   #6
Ken_Ishiwata
 
 
Аватар для Ken_Ishiwata
 
Регистрация: 13.09.2007
Сообщений: 3,813
 
Цитата:
Сообщение от иринка26 Посмотреть сообщение
Номер квитанции и дату приема, если не сложно... (нет, я там не работаю, но узнать попробую).

вот мы тоже знакомых подключили сказали они что завтра узнают что за поломка.а если и они не узнают во вторник напишу вам.спасибо за участие.
В личку плиз, я уже сегодня мог бы узнать.


__________________
Цитата:
Сообщение от se1ect
Кен Ишивата джедай, так что ему это все побоку.
Ken_Ishiwata вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 03:02   #7
Sobr
 
 
Аватар для Sobr
 
Регистрация: 19.03.2008
Адрес: 61003
Сообщений: 1,699
 
Цитата:
Сообщение от иринка26 Посмотреть сообщение
сервисный центр пер.Соляниковский 12
Только что сгорел Сервисный Центр, ехал домой машин пять его тушили


__________________
Дуракам закон не писан! Если писан, то не читан! Если читан, то не понят! Если понят, то не так!
Sobr вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 11:50   #8
Alvio
 
 
Аватар для Alvio
 
Регистрация: 07.05.2007
Адрес: Харьков-Одесса
Сообщений: 1,201
 
Они мне суки больше месяца микроволновку делали... кстати тоже сразу после покупки бездействовала...


__________________
Alvio вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 11:55   #9
Deryni
 
 
Аватар для Deryni
 
Регистрация: 29.05.2007
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,347
Записей в дневнике: 75
 
Цитата:
Сообщение от Ken_Ishiwata Посмотреть сообщение
а откуда они должны детали получать? с Барабэ?
Меня как потребителя это не должно волновать. Правильно?


Deryni вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 12:47   #10
Madboy4ik
 
 
Аватар для Madboy4ik
 
Регистрация: 17.12.2006
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,047
 
а это где такой СЦ по самсунгу находится ?
насколько я знаю НЕО сц по самсунгам Коцарская 43.


Madboy4ik вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 13:58   #11
Nikolay84
 
 
Аватар для Nikolay84
 
Регистрация: 10.05.2007
Адрес: Харьков
Сообщений: 366
 
полтавский 30 и соляник 12 и НЕО

как это горел???

Ken_Ishiwata
ждем фото от руин ))))


__________________
ася 414-192-569
Nikolay84 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 14:10   #12
Ken_Ishiwata
 
 
Аватар для Ken_Ishiwata
 
Регистрация: 13.09.2007
Сообщений: 3,813
 
Цитата:
Сообщение от Nikolay84 Посмотреть сообщение
ждем фото от руин ))))
Дык заедь.

За попытко отфоткать получишь от Валеры "как старому и доброму товарисчу" в голову...


__________________
Цитата:
Сообщение от se1ect
Кен Ишивата джедай, так что ему это все побоку.
Ken_Ishiwata вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 14:26   #13
Madboy4ik
 
 
Аватар для Madboy4ik
 
Регистрация: 17.12.2006
Адрес: Харьков
Сообщений: 1,047
 
Цитата:
Пожар произошел сегодня в первом часу ночи в Червонозаводском районе города Харькова. Огонь уничтожил мебель, перекрытия и крышу дома

Мастерская находилась по переулку Cоляниковском, 12. Площадь пожара составила 50 квадратных метров. В течение часа бойцы МЧС потушили пожар, сообщили в пресс-службе ГУ МЧС в Харьковской области.
В субботу, 22 ноября, в Киевском районе города, по улице Чайковского, 5, в одной из квартир в пожаре сгорели домашние вещи и мебель на площади 5 квадратных метров. В пожарах никто не пострадал.

Причины возникновения пожаров и убытки, нанесенные огнем, устанавливаются.

По данным МЧС, всего за период с 21 по 24 ноября в Харькове произошло 42 пожара.
взято отсюда http://atn.kharkov.ru/newsread.php?id=28837


Madboy4ik вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 14:50   #14
Nikolay84
 
 
Аватар для Nikolay84
 
Регистрация: 10.05.2007
Адрес: Харьков
Сообщений: 366
 
Цитата:
Сообщение от Ken_Ishiwata Посмотреть сообщение
Дык заедь.

За попытко отфоткать получишь от Валеры "как старому и доброму товарисчу" в голову...
соболезную....
знач за фотами сам сьезжу


__________________
ася 414-192-569
Nikolay84 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.11.2008, 14:54   #15
Ken_Ishiwata
 
 
Аватар для Ken_Ishiwata
 
Регистрация: 13.09.2007
Сообщений: 3,813
 
Цитата:
Сообщение от Nikolay84 Посмотреть сообщение
знач за фотами сам сьезжу
лучче нинада.


__________________
Цитата:
Сообщение от se1ect
Кен Ишивата джедай, так что ему это все побоку.
Ken_Ishiwata вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 25.11.2008, 03:08   #16
Ayk
 
 
Аватар для Ayk
 
Регистрация: 19.03.2007
Адрес: П.Поле
Сообщений: 8,226
 
Клиентские "геморойные" девайсы сгорели?


Ayk вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 25.11.2008, 09:46   #17
Ken_Ishiwata
 
 
Аватар для Ken_Ishiwata
 
Регистрация: 13.09.2007
Сообщений: 3,813
 
Цитата:
Сообщение от Ayk Посмотреть сообщение
Клиентские "геморойные" девайсы сгорели?
да там много чему пиздец.


__________________
Цитата:
Сообщение от se1ect
Кен Ишивата джедай, так что ему это все побоку.
Ken_Ishiwata вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 25.11.2008, 11:01   #18
Т-34-85
 
 
Аватар для Т-34-85
 
Регистрация: 24.11.2008
Адрес: Площадь Конституции
Сообщений: 107
 
Цитата:
Сообщение от Ken_Ishiwata Посмотреть сообщение
да там много чему пиздец.
может не стоит так верещать


Т-34-85 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 25.11.2008, 11:11   #19
Ken_Ishiwata
 
 
Аватар для Ken_Ishiwata
 
Регистрация: 13.09.2007
Сообщений: 3,813
 
Цитата:
Сообщение от Т-34-85 Посмотреть сообщение
может не стоит так верещать
1. Я не верещу, а констатирую факт.
2. Нанесенный ущерб видел лично.
3. Может, ты не будешь мне указывать, что мне делать? Я тогда не скажу тебе, куда тебе нужно пойти.


__________________
Цитата:
Сообщение от se1ect
Кен Ишивата джедай, так что ему это все побоку.
Ken_Ishiwata вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 25.11.2008, 11:21   #20
Т-34-85
 
 
Аватар для Т-34-85
 
Регистрация: 24.11.2008
Адрес: Площадь Конституции
Сообщений: 107
 
Цитата:
Сообщение от Ken_Ishiwata Посмотреть сообщение
3. Может, ты не будешь мне указывать, что мне делать? Я тогда не скажу тебе, куда тебе нужно пойти.
Я тебе не указываю,а предлагаю не расстраивать людей.Кого?-Думаю сам знаеш.


Т-34-85 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 07:51.


RSS 0.91
RSS 2.0
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2003 - 2014 Kharkovforum Ltd.
Google Analytics