Харьков Форум  

Вернуться   Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.08.2012, 16:00   #41
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от Chronic Посмотреть сообщение
Константа не самое хреновое предложение. Диваном доволен на 90%. Но напрягает отношение дилеров. Как и все перекупы срывают сроки и делают все из-под палки. Просто будьте готовы ко всему
Повторюсь, на качество нареканий нет.
Увы... проконтролировать работу дилеров очень сложно, а тем более работу продавцов, которых они нанимают, но контроль проводится, мы стараемся сделать Ваши покупки приятными даже у наших дилеров. Обращайтесь непосредственно в отделы Константа, делайте заказ через наш интернет магазин.


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/

Последний раз редактировалось XGodeksX; 07.09.2012 в 21:36.
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 03.09.2012, 11:53   #42
Окsана
 
 
Регистрация: 13.02.2009
Адрес: Харьков
Сообщений: 140
 
страничка интернет-магазина не открывается


Окsана вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 03.09.2012, 11:55   #43
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от Окsана Посмотреть сообщение
страничка интернет-магазина не открывается
Добрый день. В данный момент идут технические доработки. В течении часа интернет магазин будет работать. Извиняемся за неудобства.


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 07.09.2012, 00:26   #44
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от Chronic Посмотреть сообщение
Вместо лички отвечу тут. Обращение в официальный магазин не решает проблему безответственности продавцов тм Константа.
Эти люди представляют Вашу компанию, называя Ваше имя при продаже. Я думаю, что с таким качеством Вы можете побороться с любым производителем, но наверно есть смысл пристальнее посмотреть на своих диллеров и проконтролировать качество их работы, и как следствие отказать пид...сам в сотрудничестве. Одно дело если бы они покупали у Вас за нал и потом перепродавали, но так как Вы с ними по договору работаете, это проблема явно Ваша.
В каждом городе есть наши фирменные магазины, непосредственно от тм Константа. Вежливость и адекватность наших продавцов мы гарантируем! Каждый продавец в фирменных отделах Константа с удовольствием проконсультирует Вас, подскажет любую информацию о продукции, примет Ваш заказ именно в том виде, который Вы хотите заказать. Обращайтесь непосредственно в наши отделы и такой проблемы у Вас больше не возникнет!
Желаем удачных покупок.

добавлено

Цитата:
Сообщение от Chronic Посмотреть сообщение
Константа не самое хреновое предложение. Диваном доволен на 90%. Но ... дилеры все .... и отношение к клиенту пе........ Как и все безалаберные продавцы мебели и строители срывают сроки и делают все из-под палки. Просто будьте готовы ко всему
Повторюсь, на качество нареканий нет.
Если не затруднит, напишите что именно Вас не устроило в обслуживании продавцами и где именно делали покупку мебели, если Ваш отзыв о работе продавцов (и дилеров в т.ч.) окажется правдой - примем меры. Заранее благодарен за ответ в личку


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/

Последний раз редактировалось МФ Константа; 07.09.2012 в 00:26.
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 07.09.2012, 16:00   #45
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от Chronic Посмотреть сообщение
Да какие там меры - 3 года прошло. Дело было в Сан Сити.
Какой то пухленький дядька принял у нас заказ. Жена ему внятно объяснила какой диван и, главное, какая такнь и в какой цветовой комбинации. Я заставил его повторить где какой цвет и еще раз озвучить сроки. С такнью повезло - взяли вообще не дешевую - до сих пор ни пятна на ней. Сначала они сделали подушки другого цвета и не хватало какой то оборки. (Я молчу, что на неделю задержали доставку самого дивана). Потом оборку эту жена 2 недели забирать ходила - васи этого, что заказ принимал уже не было (Якобы не работает уже тут и спихнули все на него)

Сборку производили 2 мудака, молодой и старый. Во первых понаставили вмятин на дереве, особенно на передней деревяшке снизу. Во вторых, когда они скрутили диван, я им показывал где недокрученный винт, а где перекошено. Общими силами собрали - на то что вмятины на дереве от инструмента и транспортировки - криво улыбнулись - я не был ни удивлен ни разочарован.

К качеству механизма и крою претензий не имею. Кстати, ездил до покупки посмотреть такие же механизмы в цеха, только у константы качество устроило.
В данном случае могу посоветовать только обращаться в наши фирменные отделы, при работе напрямую такие ошибки исключены.

Что касается непосредственно Sun Sity, то тм Константа 3 года назад подала заявку на аренду торговой площади в Sun Sity1 на 1,2 или 3 этажах. По сегодняшний день, Sun Sity 1 не предоставляют нам возможности быть представленными в этом ТЦ собственным фирменным отделом. Нам отвечают - нет свободных площадей! Т.к. не всем потребителям удобно добираться до ТЦ Караван и Шок, то мы вынуждены представлять свою мебель в Sun Sity посредством дилеров. Такая же ситуация наблюдается и в других ТЦ по всей Украине. Мы приносим Вам свои извинения, будем стараться улучшить свою работу с дилерами. Рекомендуем обращаться в фирменные отделы.
добавлено

Цитата:
Сообщение от kerm Посмотреть сообщение
И еще, видя богатые возможности по конфигурированию заказа в интернет-магазине "Константы", как пожелание клиента - хотелось бы иметь возможность выбора плотности ППУ в изделии.
Ваши пожелания учли, теперь в интернет магазине есть выбор плотности ППУ для аккордеонов.


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/

Последний раз редактировалось МФ Константа; 07.09.2012 в 19:47.
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 13.09.2012, 22:41   #46
Andrew Drone
 
 
Аватар для Andrew Drone
 
Регистрация: 12.07.2004
Адрес: Салтовка
Сообщений: 438
(095) 301-70-13
 
по-моему теме пора переехать в Вайт


Andrew Drone вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 13.09.2012, 22:44   #47
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от Andrew Drone Посмотреть сообщение
по-моему теме пора переехать в Вайт

темка есть уже и в белом, но мы с удовольствием и тут ответим на актуальные вопросы харьковчан.


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 13.09.2012, 23:07   #48
Andrew Drone
 
 
Аватар для Andrew Drone
 
Регистрация: 12.07.2004
Адрес: Салтовка
Сообщений: 438
(095) 301-70-13
 
не нашел, в карте тоже нет


Andrew Drone вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 13.09.2012, 23:13   #49
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от Andrew Drone Посмотреть сообщение
не нашел, в карте тоже нет
действительно, и я вижу что белый лист стал намного меньше, скорее всего почистили ветку. тогда приглашаем Вас в нашу тему сюда: http://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=2474156
если есть вопросы - мы обязательно ответим, или звоните на наши номера телефонов.


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 13.09.2012, 23:58   #50
Andrew Drone
 
 
Аватар для Andrew Drone
 
Регистрация: 12.07.2004
Адрес: Салтовка
Сообщений: 438
(095) 301-70-13
 
вопросов пока не имею, зато у кого мебель буду заказывать уже определился)
мое вам почтение


Andrew Drone вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 14.09.2012, 00:01   #51
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
благодарим Вас! стараемся для Вас, развиваемся и двигаемся в ногу со временем. Удачных покупок!


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.09.2012, 22:14   #52
boomer22
 
 
Аватар для boomer22
 
Регистрация: 02.07.2009
Адрес: Сралтовка-сосалтовка
Сообщений: 77
 
Добрый день. Покупали два дивана константы один взяли "прадо" из-за огромного спального места и второй "дели" для сына в спальню, хотя сами на нем спим, за 3 года пользования пока никаких претензий к диванам нету, единственный бок в "прадо" что направляющие на которые вешаются боковина с одной стороны не много не по размеру приделаны то есть боковина висит на одной, но нам это не мешает ни как, вообщем диванами и продавцами довольны один диван брали в "караване" второй в "шоке".


boomer22 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 24.09.2012, 22:24   #53
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от boomer22 Посмотреть сообщение
Добрый день. Покупали два дивана константы один взяли "прадо" из-за огромного спального места и второй "дели" для сына в спальню, хотя сами на нем спим, за 3 года пользования пока никаких претензий к диванам нету, единственный бок в "прадо" что направляющие на которые вешаются боковина с одной стороны не много не по размеру приделаны то есть боковина висит на одной, но нам это не мешает ни как, вообщем диванами и продавцами довольны один диван брали в "караване" второй в "шоке".
спасибо за отзыв! по направляющим -очень редкий случай, так как оборудование у нас стоит высокого уровня, но, даже такая, техника есть техника. благодарим за Ваш выбор нашей фабрики!


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 06.01.2013, 17:05   #54
Танюха8
 
 
Регистрация: 06.01.2013
Адрес: Чернигов
Сообщений: 4
 
Через интернет-магазин дешевле купить , чем через магазин-представитель своего города? Планируется ли выпуск диванов на независимых пружинах?

добавлено

Еще встретила идентичные модели у других фабрик. Это Ваши партнеры или кто-то у кого-то пионерит модели?



Последний раз редактировалось Танюха8; 08.01.2013 в 10:48.
Танюха8 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 06.01.2013, 21:01   #55
Циферки
 
 
Аватар для Циферки
 
Регистрация: 02.11.2007
Адрес: Понаехал тут
Сообщений: 8,781
Записей в дневнике: 20
 
Цитата:
Сообщение от Танюха8 Посмотреть сообщение
Еще встретила идентичные модели у других фабрик. Это Ваши партнеры или кто-то у кого-то пионерит модели?
Какие партнёры? Каждый сам за себя! Конечно пионерят)) .


__________________
Хам, пьяница, грубиян и скотина
Циферки вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 08.01.2013, 17:06   #56
jahoma
 
 
Регистрация: 10.03.2010
Адрес: харьков
Сообщений: 168
Доброго времени суток!
Покупали 1,5 года назад диван Прадо в магазине " Обои" на Московском проспекте в районе Звезды. Качество отличное, очень довольны.
Только у нас кот подрал оббивку, если точнее, то вставки из кожзаменителя.
Собственно, вопрос. Занимаетесь ли Вы ремонтом своих изделий? Сколько стоит?


jahoma вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 08.01.2013, 17:08   #57
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от jahoma Посмотреть сообщение
Доброго времени суток!
Покупали 1,5 года назад диван Прадо в магазине " Обои" на Московском проспекте в районе Звезды. Качество отличное, очень довольны.
Только у нас кот подрал оббивку, если точнее, то вставки из кожзаменителя.
Собственно, вопрос. Занимаетесь ли Вы ремонтом своих изделий? Сколько стоит?
Здравствуйте.
Да, постгарантийный ремонт возможен.
Обращайтесь в ТЦ Караван, 2-й этаж, фирменный отдел "Константа". тел. (057) 764 68 48


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 09.01.2013, 00:40   #58
jahoma
 
 
Регистрация: 10.03.2010
Адрес: харьков
Сообщений: 168
Спасибо.


jahoma вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 09.01.2013, 00:55   #59
МФ Константа
 
 
Аватар для МФ Константа
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 357
 
Цитата:
Сообщение от Танюха8 Посмотреть сообщение
Через интернет-магазин дешевле купить , чем через магазин-представитель своего города? Планируется ли выпуск диванов на независимых пружинах?
Здравствуйте. Ответ в личке.

Уважаемые клиенты!
Коллектив фабрики и интернет магазина искренне и от всего сердца поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством. Пусть 2013 год станет для Вас годом открытий, приятных начинаний и процветания. Благополучия Вам и Вашим семьям, крепкого здоровья и сопутствия удачи! Желаем Вам в новом году осуществления всех Ваших заветных желаний! Благодарим Вас за то, что Вы остаетесь с нами!
С наилучшими пожеланиями, "Константа"!


__________________
  
Мебельная фабрика "Константа" - 10 лет стабильности и качества!
Интернет магазин http://constanta.ua/
Официальный сайт http://konstanta.ua/
МФ Константа вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 12.01.2013, 13:39   #60
kan*
 
 
Аватар для kan*
 
Регистрация: 17.09.2007
Адрес: Харьков
Сообщений: 3,307
(063) 246-53-62
(095) 187-43-82
(067) 141-64-19
  ICQ
2 месяца назад заказывал диван, так до сих пор и не сделали


__________________
kan* вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 18:52.


RSS 0.91
RSS 2.0
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2003 - 2014 Kharkovforum Ltd.
Google Analytics