• Лови промокод з яким знижка 50 грн - promo50grn

Мебель ТМ "Константа"- сделано в Харькове

Константа не самое хреновое предложение. Диваном доволен на 90%. Но напрягает отношение дилеров. Как и все перекупы срывают сроки и делают все из-под палки. Просто будьте готовы ко всему
Повторюсь, на качество нареканий нет.

Увы... проконтролировать работу дилеров очень сложно, а тем более работу продавцов, которых они нанимают, но контроль проводится, мы стараемся сделать Ваши покупки приятными даже у наших дилеров. Обращайтесь непосредственно в отделы Константа, делайте заказ через наш интернет магазин.
 
Останнє редагування модератором:
страничка интернет-магазина не открывается :(
 
страничка интернет-магазина не открывается :(

Добрый день. В данный момент идут технические доработки. В течении часа интернет магазин будет работать. Извиняемся за неудобства.
 
Вместо лички отвечу тут. Обращение в официальный магазин не решает проблему безответственности продавцов тм Константа.
Эти люди представляют Вашу компанию, называя Ваше имя при продаже. Я думаю, что с таким качеством Вы можете побороться с любым производителем, но наверно есть смысл пристальнее посмотреть на своих диллеров и проконтролировать качество их работы, и как следствие отказать пид...сам в сотрудничестве. Одно дело если бы они покупали у Вас за нал и потом перепродавали, но так как Вы с ними по договору работаете, это проблема явно Ваша.

В каждом городе есть наши фирменные магазины, непосредственно от тм Константа. Вежливость и адекватность наших продавцов мы гарантируем! Каждый продавец в фирменных отделах Константа с удовольствием проконсультирует Вас, подскажет любую информацию о продукции, примет Ваш заказ именно в том виде, который Вы хотите заказать. Обращайтесь непосредственно в наши отделы и такой проблемы у Вас больше не возникнет!
Желаем удачных покупок.



Константа не самое хреновое предложение. Диваном доволен на 90%. Но ... дилеры все .... и отношение к клиенту пе........ Как и все безалаберные продавцы мебели и строители срывают сроки и делают все из-под палки. Просто будьте готовы ко всему :)
Повторюсь, на качество нареканий нет.

Если не затруднит, напишите что именно Вас не устроило в обслуживании продавцами и где именно делали покупку мебели, если Ваш отзыв о работе продавцов (и дилеров в т.ч.) окажется правдой - примем меры. Заранее благодарен за ответ в личку
 
Останнє редагування:
Да какие там меры - 3 года прошло. Дело было в Сан Сити.
Какой то пухленький дядька принял у нас заказ. Жена ему внятно объяснила какой диван и, главное, какая такнь и в какой цветовой комбинации. Я заставил его повторить где какой цвет и еще раз озвучить сроки. С такнью повезло - взяли вообще не дешевую - до сих пор ни пятна на ней. Сначала они сделали подушки другого цвета и не хватало какой то оборки. (Я молчу, что на неделю задержали доставку самого дивана). Потом оборку эту жена 2 недели забирать ходила - васи этого, что заказ принимал уже не было (Якобы не работает уже тут и спихнули все на него)

Сборку производили 2 мудака, молодой и старый. Во первых понаставили вмятин на дереве, особенно на передней деревяшке снизу. Во вторых, когда они скрутили диван, я им показывал где недокрученный винт, а где перекошено. Общими силами собрали - на то что вмятины на дереве от инструмента и транспортировки - криво улыбнулись - я не был ни удивлен ни разочарован.

К качеству механизма и крою претензий не имею. Кстати, ездил до покупки посмотреть такие же механизмы в цеха, только у константы качество устроило.
В данном случае могу посоветовать только обращаться в наши фирменные отделы, при работе напрямую такие ошибки исключены.

Что касается непосредственно Sun Sity, то тм Константа 3 года назад подала заявку на аренду торговой площади в Sun Sity1 на 1,2 или 3 этажах. По сегодняшний день, Sun Sity 1 не предоставляют нам возможности быть представленными в этом ТЦ собственным фирменным отделом. Нам отвечают - нет свободных площадей! Т.к. не всем потребителям удобно добираться до ТЦ Караван и Шок, то мы вынуждены представлять свою мебель в Sun Sity посредством дилеров. Такая же ситуация наблюдается и в других ТЦ по всей Украине. Мы приносим Вам свои извинения, будем стараться улучшить свою работу с дилерами. Рекомендуем обращаться в фирменные отделы.


И еще, видя богатые возможности по конфигурированию заказа в интернет-магазине "Константы", как пожелание клиента - хотелось бы иметь возможность выбора плотности ППУ в изделии.
Ваши пожелания учли, теперь в интернет магазине есть выбор плотности ППУ для аккордеонов.
 
Останнє редагування:
по-моему теме пора переехать в Вайт
 
не нашел, в карте тоже нет
 
не нашел, в карте тоже нет

действительно, и я вижу что белый лист стал намного меньше, скорее всего почистили ветку. тогда приглашаем Вас в нашу тему сюда: https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=2474156
если есть вопросы - мы обязательно ответим, или звоните на наши номера телефонов.
 
вопросов пока не имею, зато у кого мебель буду заказывать уже определился)
мое вам почтение
 
благодарим Вас! стараемся для Вас, развиваемся и двигаемся в ногу со временем. Удачных покупок!
 
Добрый день. Покупали два дивана константы один взяли "прадо" из-за огромного спального места и второй "дели" для сына в спальню, хотя сами на нем спим, за 3 года пользования пока никаких претензий к диванам нету, единственный бок в "прадо" что направляющие на которые вешаются боковина с одной стороны не много не по размеру приделаны то есть боковина висит на одной, но нам это не мешает ни как, вообщем диванами и продавцами довольны один диван брали в "караване" второй в "шоке".
 
Добрый день. Покупали два дивана константы один взяли "прадо" из-за огромного спального места и второй "дели" для сына в спальню, хотя сами на нем спим, за 3 года пользования пока никаких претензий к диванам нету, единственный бок в "прадо" что направляющие на которые вешаются боковина с одной стороны не много не по размеру приделаны то есть боковина висит на одной, но нам это не мешает ни как, вообщем диванами и продавцами довольны один диван брали в "караване" второй в "шоке".

спасибо за отзыв! по направляющим -очень редкий случай, так как оборудование у нас стоит высокого уровня, но, даже такая, техника есть техника. благодарим за Ваш выбор нашей фабрики!
 
Через интернет-магазин дешевле купить , чем через магазин-представитель своего города? Планируется ли выпуск диванов на независимых пружинах?



Еще встретила идентичные модели у других фабрик. Это Ваши партнеры или кто-то у кого-то пионерит модели?
 
Останнє редагування:
Доброго времени суток!
Покупали 1,5 года назад диван Прадо в магазине " Обои" на Московском проспекте в районе Звезды. Качество отличное, очень довольны.
Только у нас кот подрал оббивку, если точнее, то вставки из кожзаменителя.
Собственно, вопрос. Занимаетесь ли Вы ремонтом своих изделий? Сколько стоит?
 
Доброго времени суток!
Покупали 1,5 года назад диван Прадо в магазине " Обои" на Московском проспекте в районе Звезды. Качество отличное, очень довольны.
Только у нас кот подрал оббивку, если точнее, то вставки из кожзаменителя.
Собственно, вопрос. Занимаетесь ли Вы ремонтом своих изделий? Сколько стоит?

Здравствуйте.
Да, постгарантийный ремонт возможен.
Обращайтесь в ТЦ Караван, 2-й этаж, фирменный отдел "Константа". тел. (057) 764 68 48
 
Через интернет-магазин дешевле купить , чем через магазин-представитель своего города? Планируется ли выпуск диванов на независимых пружинах?

Здравствуйте. Ответ в личке.

Уважаемые клиенты!
Коллектив фабрики и интернет магазина искренне и от всего сердца поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством. Пусть 2013 год станет для Вас годом открытий, приятных начинаний и процветания. Благополучия Вам и Вашим семьям, крепкого здоровья и сопутствия удачи! Желаем Вам в новом году осуществления всех Ваших заветных желаний! Благодарим Вас за то, что Вы остаетесь с нами!
С наилучшими пожеланиями, "Константа"!
 
2 месяца назад заказывал диван, так до сих пор и не сделали:відстій:
 
Назад
Зверху Знизу