Харьков Форум  

Вернуться   Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Ответ
 
Опции темы Оценить тему
Старый 17.07.2012, 11:13   #161
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Тебе дверь покорежили сцуки, а у мну вообще ноут украли за 3200, застрахованый на 4000грн.

Сегодня пишем заявления в прокуратуру г. Судака и г. Полтавы, а их дебильный юр.отдел (который в киеве) - также отказал в страховке, мол я фин. махинации проворачиваю, а то что отправил ноут весом 4кг, а приехало 500грам никого не ебёт. короче уёбки своё ещё получат и вернут деньги за ноут.

Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
дайте адрес офиса главного, кто тут судился, в иске есть адрес юридический
главный офис в г. Полтаве, так как НП единственная Полтавская фирма перевозок стремительно развивающаяся...


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 11:41   #162
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Новая Почта - осторожно мошенники или кража сотрудниками ноутбука...

Вот такая вот история случилось со мной и моим другом

23.06.2012 отправил ноутбук (Lenovo G575 (59-069050) S/N 1S59069050CB13116844) стоимостью 3200грн с Полтавы в Судак, 26.06.2012, когда друг пришел получать, ноутбука не было, была только зарядка и диск, фирменная упаковка была пуста со следами вскрытия. Ноутбук застрахован был на 4000грн, написали заявление в отделении, сделали акт приемки, передали руководству на рассмотрение. 27.06.2012 пришел друг узнать как там дела, что по поводу ноутбука, сидевшая девочка тупо промямлила номер телефона киевских юристов НП, но так того дня и не дозвонился, дозвонился только 02.07.2012, и как выяснилось до них никакого заявления с актом не пришло. Не долго думая снова пошел на новую почту, встретил начальника отделения и спросил как продвигаются дела, тот "мурло" говорит оператор случайно отправила заявление в Симферополь, а не на Киев. Друг сделал ещё 1 звоночек на гарячую линию, после чего на его номер перезвонил начальник отделения в Судаке, говорит что будет разбирательство и в течении недели все решится в Вашу пользу. В итоге сегодня 09.07.2012 - ничего не поменялось, никто не звонит, видать снова прийдется идти в эту говно контору...я подозреваю до финала истории ещё долго

ЗЫ. Ноутбук был застрахован на сумму 4000грн, перед отправкой открывал коробку показывал что там действительно ноутбук, все записано на камеры. Вес ноутбука до отправки составлял около 4кг, после приезда в г. Судак - около 500грам (коробка, зарядка, диск, мануал)

14.07.2012 - перезвонили "юристы" НП, сказали компенсации не будет, так как по камерам у них ничего нет (или уже сами стёрли, прикрывая жопы своих горе сотрудников), мало того ещё и назвали меня с другом обманщиками и положили трубку. Никаких письменных ответов от них не было, копий акта приемки-получение, заявления о возмещении денег в г. Судаке другу на руки не дали. В данный момент обратили к адвокату для составления заявление в прокуратуры г. Судака, г. Полтавы (главный офис).

ЗЫ. Тему будет дополнятся новыми фактами данной истории по мере их поступлений.
ЗЫЫ Тема создана для предупреждения потребителей не пользоваться услугами данной службы, чтобы не попали в такие неловкие ситуации как я и многие пользователи ХФ. Ели хотите уберечь своё время, деньги и нервы прислушайтесь к изложенному выше.

На сканах чек и товарная накладная (убрал номер накладной, фамилии и телефоны), так как считаю данная информация нужна только прокуратуре.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1 001.jpg‎
Просмотров: 167
Размер:	129.1 Кб
ID:	5168251   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Скан накладной.jpg‎
Просмотров: 530
Размер:	132.5 Кб
ID:	5168314  



Последний раз редактировалось Tinny; 17.07.2012 в 12:31.
Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 12:19   #163
CROCODILE
Аллигатор
 
Аватар для CROCODILE
 
Регистрация: 07.05.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 16,281
Записей в дневнике: 5
 
На первой странице раздела есть уже две темы про Новую почту. Вы считаете, что этого мало?


CROCODILE на форуме   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 12:26   #164
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от CROCODILE Посмотреть сообщение
На первой странице раздела есть уже две темы про Новую почту. Вы считаете, что этого мало?
Думаю да, у людей очень мало фактов, много есть и просто неподтверждённой антирекламы НП, а тут настоящая ситуация налицо - но народ все-равно валит в эту контору.

скоро дам ещё статейку в Полтавскую газету...

ЗЫ Новая Почта - должна быть вверху как и горе приватбанк.


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 14:41   #165
Jonhson
 
 
Регистрация: 28.11.2006
Адрес: Пятихатки
Сообщений: 7,177
 
Цитата:
Сообщение от Tinny Посмотреть сообщение
Вот такая вот история случилось со мной и моим другом

23.06.2012 отправил ноутбук (Lenovo G575 (59-069050) S/N 1S59069050CB13116844) стоимостью 3200грн с Полтавы в Судак, 26.06.2012, когда друг пришел получать, ноутбука не было, была только зарядка и диск, фирменная упаковка была пуста со следами вскрытия. Ноутбук застрахован был на 4000грн,
Эээ, как бы не оправдывая НП, хочу отметить, что у них есть возможность упаковать груз в фирменный мешок и опечатать (опломбировать).


__________________
Хватит зрелищ! Хочу хлеба!
Jonhson вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 15:04   #166
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от Jonhson Посмотреть сообщение
Эээ, как бы не оправдывая НП, хочу отметить, что у них есть возможность упаковать груз в фирменный мешок и опечатать (опломбировать).
я просил это сделать, но девочка принимающая груз заверила меня что обмотает скотчем и все будет окей. Вотъ(((

ЗЫ людей было много, мож пакеты закончились большие, я хз(((


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 09:33   #167
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
мне вообще позвонило какоето хуйло, по другому не назовеш, единственное что сказал это юр. отдел новой почьты, ни фамилии ни должности
и сказал что ничего не выплатят, т.к. смотрите в интернете правили перевозки новой почьты

вот хочу получить оф. ответ, для этого нужен юр. адрес для отправки письма с уведомлением, в их офисы ходить и писать что-либо бесполезно, все идет в мусорку
вчера написал заявления в прокуратуру Полтавы, и г. Судака. на НП больше не хожу, пусть теперь с ними менты разбираются и суд. А гандонов этих нужно наказывать, вместе с их блядским юр. отделом.

Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
вот хочу получить оф. ответ, для этого нужен юр. адрес для отправки письма с уведомлением, в их офисы ходить и писать что-либо бесполезно, все идет в мусорку
Контакты узнать на горячей линии НП, предварительно оставив жалобу по поводу случившегося. Написать оф. письмо, отправить как заказное, если нет ответа, с копией к адвокату и в суд прямая дорога)


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 09:38   #168
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
дело в том что это гражданско - правовые отношения
кража ноутбука, это гражданско - правовое отношение? хм...))

я делаю так как посоветовал мне адвокат, занимающийся моим делом.


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 14:48   #169
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
самая хуевая контора !!!!!
не то слово.

Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
мне тоже ответили: упаковка целая, значит вам битую дверь слили, и тут в теме тоже есть советчики, проблема только в том что я дверь видел эту, она мне в машину не влезла и почьтой отправили на свою голову
мде...так что твоя история с НП заглохла уже не предъявляешь претензий?


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 17:26   #170
Злой
 
 
Аватар для Злой
 
Регистрация: 09.06.2006
Адрес: Харьков
Сообщений: 19,176
Записей в дневнике: 1
 
Цитата:
Сообщение от Vasari Посмотреть сообщение
Долгое время пользовался,никогда проблем с новой почтой не было - тфу - тфу- тфу!) Так,что Вам просто следует проверять груз на почте,чтобы они не говорили там!
Я тоже долго пользовался и небыло проблем пока проблема на случилась.

Получал палету плитки.
Там была коробка дорогой плитки с рисунком.

В результате транспортировки одна плитка из комплекта была разбита.

Составили акт, все описали.

Сегодня отказали в возмещении по причине того, что картонная коробка была не порвана.

Просто что-то брасили сверху и раздавили плитку.
Раздавлена были именно вехня плитка.
Плитка продается только комплектом.

Все в новой почте вроде хорошо, пока не настает реальная проблема.

Да, к стати, а ведь подсудность этого дела не по месту жительства ответчика, а по месту жительства истца!

А юр. отдел их в Киеве.


__________________
Подпись нарушала правила форума (пункт 24).
Злой вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 19:24   #171
XA-2012
Неактивен
 
Регистрация: 19.05.2012
Адрес: Kharkiv 19.05.2012
Сообщений: 233
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
предъявляю в представительство, заявления пишу (уже 3 написал), адрес не говорят(служебная инструкция не разрешает), отправляют своей почьтой или электронкой, уходит в безвесть куда-то, вот и нужен адрес что-бу укр.почьтой претензию послать
гранату пошли
реально --- наша ситуация закончилась тоже ничем.здесь груз ушел (по "сканам" ) ,там груз выгрузили(тоже "по сканам"),потом опять его КУДА-ТО загрузили (по их "сканам"),потом выгрузили и тд..и все это по ИХ сканам.Реально--не впускают на главный киевский склад для "опознания" "потерянных вещей".УБЛЮДКИ.

думаю,при каждом проблемном случае их ЮО оттачивает мастерство "как послать" "клиента" и совершенствуется в этом.
пс/однозначно,ублюдская контора.но диапазон их охвата территории -- шире,чем у остальных.поэтому и приходится пользоваться.
пс2/ надеюсь эта ситуация не надолго и еще пара-тройка конкурентов у них появится,а тогда попадут они "ф топку"


XA-2012 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 19:43   #172
Jonhson
 
 
Регистрация: 28.11.2006
Адрес: Пятихатки
Сообщений: 7,177
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
предъявляю в представительство, заявления пишу (уже 3 написал), адрес не говорят(служебная инструкция не разрешает), отправляют своей почьтой или электронкой, уходит в безвесть куда-то, вот и нужен адрес что-бу укр.почьтой претензию послать
А в интернете Вас забанили?! Просто ради интереса зашел на сайт НП.
Вот, что там вычитал:
Цитата:
Якщо в момент передачі було виявлено пошкодження вантажу, Отримувачу необхідно:
скласти із представником ТОВ "Нова Пошта" акт приймання-передачі вантажу (бланк акту знаходиться у працівників компанії «Нова Пошта»);
написати претензію (як скласти претензію);
відправити нижченаведений список документів на юридичну адресу: 36000, м.Полтава, вул. Фрунзе, 57 на ім'я керівника відділу по роботі з претензіями Челака М.В.:
акт приймання-передачі вантажу;
складена претензія (скачати бланк);
документ, що підтверджує вартість пошкодженого вантажу (наприклад, видаткова накладна, рахунок-фактура, товарний чек);
відправити вищенаведений список документів із найближчого відділення «Нової Пошти» на адресу центрального відділення. В цьому випадку працівник ТОВ «Нова Пошта», який прийняв претензію, повинен повідомити Вам номер товарно-транспортної накладної. Доставку оплачує ТОВ «Нова Пошта».
Я Вам адрес жирным выделил ;-)
Кстати, почитайте их сайт, там много полезного есть:
http://novaposhta.ua/delivery/answers?lang=ukr

Цитата:
Сообщение от Злой Посмотреть сообщение
А юр. отдел их в Киеве.
Ты не прав...
Я опять же, с их сайта продублирую. Адрес в конце цитаты:

Цитата:
Претензію необхідно писати на ім'я керівника юридичного департаменту Козирєва Ю.П. У документі (скачати бланк) обов’язково потрібно вказати наступне:

номер ТТН, по якому відправлявся вантаж;
сума претензійних вимог;
опис вантажу, упаковки та кількість пошкодженого чи втраченого вантажу (наприклад, стартер від автомобіля Mazda, не вистачає одного місця з семи, вантаж йшов у коробці, обмотаній помаранчевим скотчем; перезважування мотоциклу Suzuki; несвоєчасна доставка документів);
характер пошкодження, якщо таке існує (наприклад, подряпина на задній стінці холодильника LG GA-B409BLQA);
бажана форма компенсації (перерахунок коштів на розрахунковий рахунок, виплата готівкою (лише до 2000 грн.) або шляхом надання послуг);
контактну особу та номер телефона для повідомлення рішення.

Куди звертатись для оформлення претензії:


звернутися в найближче відділення/склад ТОВ "Нова Пошта" і заповнити бланк;
відправити заповнений бланк (скачати бланк) на юридичну адресу: 36000, м.Полтава, вул. Фрунзе, 57 на ім'я керівника відділу по роботі з претензіями Челака М.В.;


__________________
Хватит зрелищ! Хочу хлеба!
Jonhson вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 20:02   #173
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
предъявляю в представительство, заявления пишу (уже 3 написал), адрес не говорят(служебная инструкция не разрешает), отправляют своей почьтой или электронкой, уходит в безвесть куда-то, вот и нужен адрес что-бу укр.почьтой претензию послать
таже ситуация...написал сегодня в прокуратуру...жду результата...

Цитата:
Сообщение от Jonhson Посмотреть сообщение
Ты не прав...
Я опять же, с их сайта продублирую. Адрес в конце цитаты:
я конечно не хочу спорить, но ЮР отдел именно в киеве...так как звонил туна на номер 044.....


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 20:24   #174
Злой
 
 
Аватар для Злой
 
Регистрация: 09.06.2006
Адрес: Харьков
Сообщений: 19,176
Записей в дневнике: 1
 
Цитата:
Сообщение от Tinny Посмотреть сообщение
таже ситуация...написал сегодня в прокуратуру...жду результата...


я конечно не хочу спорить, но ЮР отдел именно в киеве...так как звонил туна на номер 044.....
И я звонил туда, но не дозвонился.


__________________
Подпись нарушала правила форума (пункт 24).
Злой вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 20:31   #175
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от Злой Посмотреть сообщение
И я звонил туда, но не дозвонился.
я звонил, дозвонился...первый раз сказали что документы к ним не дошли, второй раз - документы дошли, разбираемя...третий раз культурно послали "на хуй", сказав что я отправлял "обьёмный вес" 4кг и положили трубку. Если выше не читали мои посты, то отправлял ноут весок около 4кг, приехал в место назначение только коробка, зарядка, доки весом около 500грамм.


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 20:53   #176
Алекс.К78
Banned
 
Аватар для Алекс.К78
 
Регистрация: 10.10.2009
Адрес: Харків
Сообщений: 5,795
 
Цитата:
Сообщение от Tinny Посмотреть сообщение
я звонил, дозвонился...первый раз сказали что документы к ним не дошли, второй раз - документы дошли, разбираемя...третий раз культурно послали "на хуй", сказав что я отправлял "обьёмный вес" 4кг и положили трубку. Если выше не читали мои посты, то отправлял ноут весок около 4кг, приехал в место назначение только коробка, зарядка, доки весом около 500грамм.
даа, с ноутом это вообще пиздец какой-то получается


Алекс.К78 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 21:18   #177
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от Алекс.К78 Посмотреть сообщение
даа, с ноутом это вообще пиздец какой-то получается
4 года был клиентом, отправлял грузы от 300 до 20000грн... а тут на тебе такая фигня. я надеюсь горький опыт мой хоть кому-то поможет...



Последний раз редактировалось Tinny; 18.07.2012 в 21:40.
Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 22:47   #178
Magoll
Banned
 
Аватар для Magoll
 
Регистрация: 23.02.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 8,846
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
мне хуйло без имени тоже с киевского номера звонило, а ч.п. хуйкин как всегда дедушка или алкаш какойто в полтаве на кого оформили, хозяин 100 % в киеве, или за границей вообще живет (с таким-то баблом в перефирийной полтаве сидеть!?)

вот решил бланк претензии посмотреть http://novaposhta.ua/public/images/docs/blank_pretenzii.zip

пидорская вонючая контора с работниками-быдлом, которые из-за своей неустроенности в жизни сгоняют зло на посылках и клиентах
Такой странички нет на нашем сайте


Magoll вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 19.07.2012, 06:57   #179
Tinny
Неактивен
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: шщыв
Сообщений: 704
Цитата:
Сообщение от Magoll Посмотреть сообщение
Такой странички нет на нашем сайте
хотел полюбоваться и вправду нет )

Цитата:
Сообщение от ShNurik Посмотреть сообщение
Сегодня был на Енакиевской. Давно там не был. Но пришлось. Работники здороваются, прощаются, улыбаются, быстро все делают. Я аж ахренел ))
видать читают ХФ, и знают что их хуесосят при первой возможности вот и приветные и т.д...


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 19.07.2012, 14:59   #180
exsub
 
 
Регистрация: 01.01.2010
Сообщений: 495
 
Тоже есть ситуация с этой конторой, длится уже третий месяц, все в письменном виде, но довольно односторонне, т.е. от недовольного потребителя услуги претензии уходят на НП, судя по почтовым уведомлениям письма НП получает, однако никаких ответов (одно-двухразовое общение по телефону с их "представителем" резульата не принесло), сумма довольно значительна, повреждение РЕАЛЬНО произошло по вине НП, но воз и ныне там.
Суд то будет, с этим осложнений нет (в смысле нет осложнением с написанием иска и дальнейшим рассмотрением), просто раз уж есть такая тема, то и я отпишусь в ней.


__________________
Форум .... затягивает
exsub вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Ответ

Опции темы
Оценка этой теме
Оценка этой теме:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 22:09.


RSS 0.91
RSS 2.0
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2015, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2003 - 2015 Kharkovforum Ltd.
Google Analytics