Харьков Форум  

Вернуться   Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Ответ
 
Опции темы
Старый 14.07.2012, 17:30   #81
Ihtis
 
 
Аватар для Ihtis
 
Регистрация: 09.02.2012
Адрес: kharkiv
Сообщений: 17,597
 
Сегодня получил через новую почту наложенным платежом пару коробок. Все в целости и сохранности, хотя техника хрупкая была, перед тем как оплачивать - предложили осмотреть груз на предмет наличия неисправностей/дефектов.


__________________
  
יֹשֵׁב, בְּסֵתֶר עֶלְיוֹן; בְּצֵל שַׁדַּי, יִתְלוֹנָן
Гадание http://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=2149122
Ihtis вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 14.07.2012, 18:56   #82
Hope 16
 
 
Аватар для Hope 16
 
Регистрация: 23.06.2012
Сообщений: 151
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
в очередной раз, очередной конфликт: прислали автомобильную дверь в сборе со стеклом, заплатил 160 гр, страховка 2800. без обратного платежа оператор пока не оплатил доставку ничего не отдает, короче забрал в гараж и разворачиваю, развернул и чуть не заплакал как можно было убить груз: все кромки и углы загнуты и побиты по всему периметру, хотя стекло в рамке целое, возвращаюсь на почьту показываю, мне сразу вы подписали накладную что груз целый (в этом я лох, просто не думал что можно так убить железную дверь), короче настоял чтобы составили акт, написал что не давали осмотреть и второй раз лохонулся: оператор - женщина попросила перефразировать что я не настаивал на осмотре, я по доброте душевной исправил - лошара.
итог: позвонил непонятно кто из юротдела (сказал так по тел.) и вам отказано в страховке, потому как упаковка не порвана, претензии к отправителю и посоветовал почитать договор перевозки на сайте.
открыл я этот договор и понял что никогда, ничего там не добъешся, на все есть отписка

вот три дня хожу и до сих пор в шоке, как можно было так убить дверь, ее по ходу перегрузок видно ублюдки - грузчики просто кидали.

не пользуйтесь этой ублюдочьной почьтой !, если есть альтернатива. и eще интересно, читает ктонибудь из руководства эти отзывы, или им все пох. главное что-бы деньги платили
я не один раз уже заказываю на новой почте. жалоб у меня нет. прежде, чем взять свой товар и оплатить его, чтобы забрать полностью, у вас есть право посмотреть. если вам не нравится что-то, может побили что-то или сам товар не такой, как вы хотели, вы можете отослать его обратно.


Hope 16 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 15.07.2012, 07:06   #83
Sima07
АвтоПерчинка
 
Аватар для Sima07
 
Регистрация: 20.06.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,376
Записей в дневнике: 10
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
эта ридна мова с русской так перекрутилась уже, что непонятно где правильно а где нет
"чк" и "чн" буквосочетания и в укр.языке без "ь" знака пишутся


__________________
Только наши мужики ржут над девушками за рулем, сидя в троллейбусе
__________________________________________-

Если захотите меня послать, помните, что я ЛЕНИВАЯ: вам придется меня туда ОТНЕСТИ…
Sima07 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 15.07.2012, 20:27   #84
Sima07
АвтоПерчинка
 
Аватар для Sima07
 
Регистрация: 20.06.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 6,376
Записей в дневнике: 10
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
тему создай по этому поводу

давайте по существу, всем грамотеям: попробуйте реализовать себя в реальной жизни, а не в нете в словах ошибки исправлять
та в реальной жизни я тебе уже все написала относительно НП


__________________
Только наши мужики ржут над девушками за рулем, сидя в троллейбусе
__________________________________________-

Если захотите меня послать, помните, что я ЛЕНИВАЯ: вам придется меня туда ОТНЕСТИ…
Sima07 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 16.07.2012, 20:20   #85
МегаАнтошка
Banned
 
Регистрация: 16.07.2012
Адрес: Харьков
Сообщений: 9
 
задержали посылку на 3 дня


МегаАнтошка вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 10:56   #86
Гость Сегодняшний
Banned
 
Аватар для Гость Сегодняшний
 
Регистрация: 07.09.2011
Адрес: Модератор
Сообщений: 3,101
 
Мелочь отправлять нормально, а что-то крупнее и не бьющееся - проблемс. Получал радиатор, так упаковка коцаная быал , но сам радиатор цел. к счастью


Гость Сегодняшний вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 11:13   #87
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Тебе дверь покорежили сцуки, а у мну вообще ноут украли за 3200, застрахованый на 4000грн.

Сегодня пишем заявления в прокуратуру г. Судака и г. Полтавы, а их дебильный юр.отдел (который в киеве) - также отказал в страховке, мол я фин. махинации проворачиваю, а то что отправил ноут весом 4кг, а приехало 500грам никого не ебёт. короче уёбки своё ещё получат и вернут деньги за ноут.

Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
дайте адрес офиса главного, кто тут судился, в иске есть адрес юридический
главный офис в г. Полтаве, так как НП единственная Полтавская фирма перевозок стремительно развивающаяся...


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 11:41   #88
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Новая Почта - осторожно мошенники или кража сотрудниками ноутбука...

Вот такая вот история случилось со мной и моим другом

23.06.2012 отправил ноутбук (Lenovo G575 (59-069050) S/N 1S59069050CB13116844) стоимостью 3200грн с Полтавы в Судак, 26.06.2012, когда друг пришел получать, ноутбука не было, была только зарядка и диск, фирменная упаковка была пуста со следами вскрытия. Ноутбук застрахован был на 4000грн, написали заявление в отделении, сделали акт приемки, передали руководству на рассмотрение. 27.06.2012 пришел друг узнать как там дела, что по поводу ноутбука, сидевшая девочка тупо промямлила номер телефона киевских юристов НП, но так того дня и не дозвонился, дозвонился только 02.07.2012, и как выяснилось до них никакого заявления с актом не пришло. Не долго думая снова пошел на новую почту, встретил начальника отделения и спросил как продвигаются дела, тот "мурло" говорит оператор случайно отправила заявление в Симферополь, а не на Киев. Друг сделал ещё 1 звоночек на гарячую линию, после чего на его номер перезвонил начальник отделения в Судаке, говорит что будет разбирательство и в течении недели все решится в Вашу пользу. В итоге сегодня 09.07.2012 - ничего не поменялось, никто не звонит, видать снова прийдется идти в эту говно контору...я подозреваю до финала истории ещё долго

ЗЫ. Ноутбук был застрахован на сумму 4000грн, перед отправкой открывал коробку показывал что там действительно ноутбук, все записано на камеры. Вес ноутбука до отправки составлял около 4кг, после приезда в г. Судак - около 500грам (коробка, зарядка, диск, мануал)

14.07.2012 - перезвонили "юристы" НП, сказали компенсации не будет, так как по камерам у них ничего нет (или уже сами стёрли, прикрывая жопы своих горе сотрудников), мало того ещё и назвали меня с другом обманщиками и положили трубку. Никаких письменных ответов от них не было, копий акта приемки-получение, заявления о возмещении денег в г. Судаке другу на руки не дали. В данный момент обратили к адвокату для составления заявление в прокуратуры г. Судака, г. Полтавы (главный офис).

ЗЫ. Тему будет дополнятся новыми фактами данной истории по мере их поступлений.
ЗЫЫ Тема создана для предупреждения потребителей не пользоваться услугами данной службы, чтобы не попали в такие неловкие ситуации как я и многие пользователи ХФ. Ели хотите уберечь своё время, деньги и нервы прислушайтесь к изложенному выше.

На сканах чек и товарная накладная (убрал номер накладной, фамилии и телефоны), так как считаю данная информация нужна только прокуратуре.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1 001.jpg‎
Просмотров: 136
Размер:	129.1 Кб
ID:	5168251   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Скан накладной.jpg‎
Просмотров: 282
Размер:	132.5 Кб
ID:	5168314  



Последний раз редактировалось Tinny; 17.07.2012 в 12:31.
Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 12:19   #89
CROCODILE
Аллигатор
 
Аватар для CROCODILE
 
Регистрация: 07.05.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 14,659
Записей в дневнике: 4
 
На первой странице раздела есть уже две темы про Новую почту. Вы считаете, что этого мало?


CROCODILE вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 12:26   #90
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Цитата:
Сообщение от CROCODILE Посмотреть сообщение
На первой странице раздела есть уже две темы про Новую почту. Вы считаете, что этого мало?
Думаю да, у людей очень мало фактов, много есть и просто неподтверждённой антирекламы НП, а тут настоящая ситуация налицо - но народ все-равно валит в эту контору.

скоро дам ещё статейку в Полтавскую газету...

ЗЫ Новая Почта - должна быть вверху как и горе приватбанк.


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 14:41   #91
Jonhson
 
 
Регистрация: 28.11.2006
Адрес: Пятихатки
Сообщений: 6,701
 
Цитата:
Сообщение от Tinny Посмотреть сообщение
Вот такая вот история случилось со мной и моим другом

23.06.2012 отправил ноутбук (Lenovo G575 (59-069050) S/N 1S59069050CB13116844) стоимостью 3200грн с Полтавы в Судак, 26.06.2012, когда друг пришел получать, ноутбука не было, была только зарядка и диск, фирменная упаковка была пуста со следами вскрытия. Ноутбук застрахован был на 4000грн,
Эээ, как бы не оправдывая НП, хочу отметить, что у них есть возможность упаковать груз в фирменный мешок и опечатать (опломбировать).


Jonhson на форуме   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 17.07.2012, 15:04   #92
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Цитата:
Сообщение от Jonhson Посмотреть сообщение
Эээ, как бы не оправдывая НП, хочу отметить, что у них есть возможность упаковать груз в фирменный мешок и опечатать (опломбировать).
я просил это сделать, но девочка принимающая груз заверила меня что обмотает скотчем и все будет окей. Вотъ(((

ЗЫ людей было много, мож пакеты закончились большие, я хз(((


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 09:33   #93
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
мне вообще позвонило какоето хуйло, по другому не назовеш, единственное что сказал это юр. отдел новой почьты, ни фамилии ни должности
и сказал что ничего не выплатят, т.к. смотрите в интернете правили перевозки новой почьты

вот хочу получить оф. ответ, для этого нужен юр. адрес для отправки письма с уведомлением, в их офисы ходить и писать что-либо бесполезно, все идет в мусорку
вчера написал заявления в прокуратуру Полтавы, и г. Судака. на НП больше не хожу, пусть теперь с ними менты разбираются и суд. А гандонов этих нужно наказывать, вместе с их блядским юр. отделом.

Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
вот хочу получить оф. ответ, для этого нужен юр. адрес для отправки письма с уведомлением, в их офисы ходить и писать что-либо бесполезно, все идет в мусорку
Контакты узнать на горячей линии НП, предварительно оставив жалобу по поводу случившегося. Написать оф. письмо, отправить как заказное, если нет ответа, с копией к адвокату и в суд прямая дорога)


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 09:38   #94
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
дело в том что это гражданско - правовые отношения
кража ноутбука, это гражданско - правовое отношение? хм...))

я делаю так как посоветовал мне адвокат, занимающийся моим делом.


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 14:48   #95
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
самая хуевая контора !!!!!
не то слово.

Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
мне тоже ответили: упаковка целая, значит вам битую дверь слили, и тут в теме тоже есть советчики, проблема только в том что я дверь видел эту, она мне в машину не влезла и почьтой отправили на свою голову
мде...так что твоя история с НП заглохла уже не предъявляешь претензий?


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 17:26   #96
Злой
 
 
Аватар для Злой
 
Регистрация: 09.06.2006
Адрес: Харьков
Сообщений: 16,962
 
Цитата:
Сообщение от Vasari Посмотреть сообщение
Долгое время пользовался,никогда проблем с новой почтой не было - тфу - тфу- тфу!) Так,что Вам просто следует проверять груз на почте,чтобы они не говорили там!
Я тоже долго пользовался и небыло проблем пока проблема на случилась.

Получал палету плитки.
Там была коробка дорогой плитки с рисунком.

В результате транспортировки одна плитка из комплекта была разбита.

Составили акт, все описали.

Сегодня отказали в возмещении по причине того, что картонная коробка была не порвана.

Просто что-то брасили сверху и раздавили плитку.
Раздавлена были именно вехня плитка.
Плитка продается только комплектом.

Все в новой почте вроде хорошо, пока не настает реальная проблема.

Да, к стати, а ведь подсудность этого дела не по месту жительства ответчика, а по месту жительства истца!

А юр. отдел их в Киеве.


__________________
Подпись нарушала правила форума (пункт 24).
Злой вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 19:24   #97
XA-2012
 
 
Аватар для XA-2012
 
Регистрация: 19.05.2012
Адрес: Kharkiv 19.05.2012
Сообщений: 234
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
предъявляю в представительство, заявления пишу (уже 3 написал), адрес не говорят(служебная инструкция не разрешает), отправляют своей почьтой или электронкой, уходит в безвесть куда-то, вот и нужен адрес что-бу укр.почьтой претензию послать
гранату пошли
реально --- наша ситуация закончилась тоже ничем.здесь груз ушел (по "сканам" ) ,там груз выгрузили(тоже "по сканам"),потом опять его КУДА-ТО загрузили (по их "сканам"),потом выгрузили и тд..и все это по ИХ сканам.Реально--не впускают на главный киевский склад для "опознания" "потерянных вещей".УБЛЮДКИ.

думаю,при каждом проблемном случае их ЮО оттачивает мастерство "как послать" "клиента" и совершенствуется в этом.
пс/однозначно,ублюдская контора.но диапазон их охвата территории -- шире,чем у остальных.поэтому и приходится пользоваться.
пс2/ надеюсь эта ситуация не надолго и еще пара-тройка конкурентов у них появится,а тогда попадут они "ф топку"


__________________
ничего страшного.
и.да.наш сайт -- w w w....com
XA-2012 вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 19:43   #98
Jonhson
 
 
Регистрация: 28.11.2006
Адрес: Пятихатки
Сообщений: 6,701
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
предъявляю в представительство, заявления пишу (уже 3 написал), адрес не говорят(служебная инструкция не разрешает), отправляют своей почьтой или электронкой, уходит в безвесть куда-то, вот и нужен адрес что-бу укр.почьтой претензию послать
А в интернете Вас забанили?! Просто ради интереса зашел на сайт НП.
Вот, что там вычитал:
Цитата:
Якщо в момент передачі було виявлено пошкодження вантажу, Отримувачу необхідно:
скласти із представником ТОВ "Нова Пошта" акт приймання-передачі вантажу (бланк акту знаходиться у працівників компанії «Нова Пошта»);
написати претензію (як скласти претензію);
відправити нижченаведений список документів на юридичну адресу: 36000, м.Полтава, вул. Фрунзе, 57 на ім'я керівника відділу по роботі з претензіями Челака М.В.:
акт приймання-передачі вантажу;
складена претензія (скачати бланк);
документ, що підтверджує вартість пошкодженого вантажу (наприклад, видаткова накладна, рахунок-фактура, товарний чек);
відправити вищенаведений список документів із найближчого відділення «Нової Пошти» на адресу центрального відділення. В цьому випадку працівник ТОВ «Нова Пошта», який прийняв претензію, повинен повідомити Вам номер товарно-транспортної накладної. Доставку оплачує ТОВ «Нова Пошта».
Я Вам адрес жирным выделил ;-)
Кстати, почитайте их сайт, там много полезного есть:
http://novaposhta.ua/delivery/answers?lang=ukr

Цитата:
Сообщение от Злой Посмотреть сообщение
А юр. отдел их в Киеве.
Ты не прав...
Я опять же, с их сайта продублирую. Адрес в конце цитаты:

Цитата:
Претензію необхідно писати на ім'я керівника юридичного департаменту Козирєва Ю.П. У документі (скачати бланк) обов’язково потрібно вказати наступне:

номер ТТН, по якому відправлявся вантаж;
сума претензійних вимог;
опис вантажу, упаковки та кількість пошкодженого чи втраченого вантажу (наприклад, стартер від автомобіля Mazda, не вистачає одного місця з семи, вантаж йшов у коробці, обмотаній помаранчевим скотчем; перезважування мотоциклу Suzuki; несвоєчасна доставка документів);
характер пошкодження, якщо таке існує (наприклад, подряпина на задній стінці холодильника LG GA-B409BLQA);
бажана форма компенсації (перерахунок коштів на розрахунковий рахунок, виплата готівкою (лише до 2000 грн.) або шляхом надання послуг);
контактну особу та номер телефона для повідомлення рішення.

Куди звертатись для оформлення претензії:


звернутися в найближче відділення/склад ТОВ "Нова Пошта" і заповнити бланк;
відправити заповнений бланк (скачати бланк) на юридичну адресу: 36000, м.Полтава, вул. Фрунзе, 57 на ім'я керівника відділу по роботі з претензіями Челака М.В.;


Jonhson на форуме   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 20:02   #99
Tinny
 
 
Аватар для Tinny
 
Регистрация: 23.03.2008
Адрес: Харьков - Полтава
Сообщений: 668
 
Цитата:
Сообщение от oleg509 Посмотреть сообщение
предъявляю в представительство, заявления пишу (уже 3 написал), адрес не говорят(служебная инструкция не разрешает), отправляют своей почьтой или электронкой, уходит в безвесть куда-то, вот и нужен адрес что-бу укр.почьтой претензию послать
таже ситуация...написал сегодня в прокуратуру...жду результата...

Цитата:
Сообщение от Jonhson Посмотреть сообщение
Ты не прав...
Я опять же, с их сайта продублирую. Адрес в конце цитаты:
я конечно не хочу спорить, но ЮР отдел именно в киеве...так как звонил туна на номер 044.....


Tinny вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Старый 18.07.2012, 20:24   #100
Злой
 
 
Аватар для Злой
 
Регистрация: 09.06.2006
Адрес: Харьков
Сообщений: 16,962
 
Цитата:
Сообщение от Tinny Посмотреть сообщение
таже ситуация...написал сегодня в прокуратуру...жду результата...


я конечно не хочу спорить, но ЮР отдел именно в киеве...так как звонил туна на номер 044.....
И я звонил туда, но не дозвонился.


__________________
Подпись нарушала правила форума (пункт 24).
Злой вне форума   Ответить с цитированием   Вверх
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 12:25.


RSS 0.91
RSS 2.0
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd.
Copyright ©2003 - 2014 Kharkovforum Ltd.
Google Analytics