Мобилак MobilLuck.com.ua - опасно для нервов

s67 +1
для VJ :
VJ сказав(ла):
Частично ты прав, но отвечу тебе как владелец магазина. Когда мне приносят новую, купленную у меня вещь, которая не работает изначально-я ее молча меняю, .
Натисніть, щоб розгорнути...
Можете объяснить,а если вещь не работает изначально-зачем Вы ее продаете?
 
s67 сказав(ла):
to VJ и ТoXkA: люди, а вы никогда не попадали в ситуацию , когда ваши сотруднички-кенты по тупорылости своей убивают технику через 15 минут после покупки? А некоторую - даже не успев продать? Я лично таких примеров - на моих глазах происходило - знаю кучу....
....Хотите? Народ продал SE550 , на след день прибежал владелец с воплями , что не вставляется СИМ, и лопнула крышка ридера... Вскрытие показало, что в ридере сидит ОБЛОМОК СИМ !!!! с заводским номером карты... (это ж, мля, че надо было делать-то, никак, с бодунишша дикого... ) ... но трубу на тот момент уже поменяли , не хотели поднимать шкандаль :( .... народ дооооолго бегал , пока искал новую корпусщину под нулячую , в принципе, трубу, шоб продать ее....
.... не буду говорить, где - пришли люди, купили тел... спрашивают у продавалы - ака манагера по впариванию - а вот сюда мона наш китайский переходник под 2СИМ воткнуть? ... манагер грит - на УРА... и своими волосатыми рученками втыкает... результат - китайская железяка из-за нештатных размеров насмерть клинится в СИМ-приемнике Ноки 7390 (ломая ее - т.е. труба автоматом слетает с гарантии ), торговый зал получает скандал , манагер получает по лицу... клиент получает новую трубу...
Рассказ могу продолжить.... :( ....
Вы и после этого "по первому писку клиента " меняете трубы? .....Ну-ну, или вы просто не натыкались на такие расклады, или вы просто о чем-то упорно молчите, а о чем-то - слишком громко говорите......
Натисніть, щоб розгорнути...

Да таких и на работу брать не стоить!Сам терпеь не могу,когда руки из одного места!Когда телефоны роняют у клментов на глазах,а потом говорят,что все нормально,не переживайте!Суть же не в том,мы ж не плохих продавцов обсуждаем...
 
colgat1 сказав(ла):
s67 +1
для VJ :
Можете объяснить,а если вещь не работает изначально-зачем Вы ее продаете?
Натисніть, щоб розгорнути...

А скажите тогда,как можно по первому взгляду определить работает вещь или нет?Основные функции проверяются при поупке(камера,звук,микрофон,зарядка,наушники) а остальное - при пользовании,покажет себя. По большому счету большинство проблем и вопрос при использовании телефонов возникает именно из-за неправильной эксплатации,т.е.по вине самих покупателей)
 
VJ сказав(ла):
Может им то и выгодней но мне например не отремонтировали и знать ничего не знают.
Натисніть, щоб розгорнути...

Ну скажите мне.. как может авторизованный центр не отремонтировать???? Ну бредятина какая-то!

А ведь не ромонтирует!
 
Посилання видалено
ПРАВИЛА побутового обслуговування населення
...
10. Виконавець має право на відмову у прийманні замовлень на побутові послуги, якщо він не може забезпечити належне їх виконання.
 
Yora_Bell сказав(ла):
Ну скажите мне.. как может авторизованный центр не отремонтировать???? Ну бредятина какая-то!

А ведь не ромонтирует!
Натисніть, щоб розгорнути...
:) И я так думал А не ремонтируют же гады еще на неделю перенесли. позвонил на Нокию в Киев. Знаете что мне там ответили? А зачем вы сдали телефон в наш авторизованый центр на Чернышевского? Не нужно было. Вот так серьезный финский производитель туалетной бумаги обеспечивает гарантии на свои телефоны. А работают так потому-что знают что никому ничего за то что нас наказачили не будет. Если раньше ты мог прийти и нажаловаться в ОЗПП и вздрючить магазин по первое число то по новому закону-все правы. магазин продал-он не отвечает за производителя, производитель не отвечает за гарантийку и т.д. и т.п. только мы, лохи, отвечаем за все.
 
colgat1 сказав(ла):
s67 +1
для VJ :
Можете объяснить,а если вещь не работает изначально-зачем Вы ее продаете?
Натисніть, щоб розгорнути...

Встречный вопрос, вернее цитирую свое сообщение- как можно определить, что телефон не принимает зарядку? Включили в магазине-работает, включается и т.д.А принес домой поставил на зарядку, ночь заряжалась не зарядилась. После этого я не сразу побежал менять-попробовал в разных режимах и разными зарядками-эффект тот же. так может объяснишь как мне было поступать? Вот вам и вещь не работающая изначально. Или скажем как можно проверить свечу зажигания если нет специального стенда?А их кстати ни по какой гарантии не меняют. Только не эксплуатируемые - в противном случае все-гарантии нет.
 
Примерно полгода назад здесь www. mobilluck .com.ua мною был куплен новый телефон Nokia 6288.
При работе с данным телефоном была выявлена следующая неисправность: он разряжался полностью за 12-14 часов каждые сутки в зависимости от интенсивности разговоров от 20 до 40 минут в день - не более. Я отнес его в сервисный центр первый раз - ничего не нашли:), даже звонить с него не пытались или на батарею глянуть например. Во второй раз проблему выяснили, а точнее сообщили, что в телефоне установлена неоригинальная аккумуляторная батарея и от ремонта телефона по этой причине отказались. Так что внимательно господа, предельно внимательно. Телефон, который вы будете там покупать может быть слеплен из чего угодно.
 
Lastrong сказав(ла):
Примерно полгода назад здесь www. mobilluck .com.ua мною был куплен новый телефон Nokia 6288.
При работе с данным телефоном была выявлена следующая неисправность: он разряжался полностью за 12-14 часов каждые сутки в зависимости от интенсивности разговоров от 20 до 40 минут в день - не более. Я отнес его в сервисный центр первый раз - ничего не нашли:), даже звонить с него не пытались или на батарею глянуть например. Во второй раз проблему выяснили, а точнее сообщили, что в телефоне установлена неоригинальная аккумуляторная батарея и от ремонта телефона по этой причине отказались. Так что внимательно господа, предельно внимательно. Телефон, который вы будете там покупать может быть слеплен из чего угодно.
Натисніть, щоб розгорнути...
Интересная мысль. А как нам, пересічним громадянам, определить оригинальная батарея или нет?Я бы не рискнул
 
имеется ввиду, что скорее всего в магазине возможно и подменили. Как определить хз, тут уж на порядочность магазина.
 
Смешно рассказать, но позавчера сестра стала жаловаться что купленный в марте 6300 стал разряжаться за сутки-двое. При осмотре я увидел что в нем китайский акб (голограмма КМТ). А ведь я присутствовал при покупке, но как-то не обратил внимания. Покупался в City.com (Караван). На 99% исключаю что это делается на уровне всей фирмы. Такие дела зависают только на совести продавцов.
 
Lastrong сказав(ла):
Примерно полгода назад здесь www. mobilluck .com.ua мною был куплен новый телефон Nokia 6288.
При работе с данным телефоном была выявлена следующая неисправность: он разряжался полностью за 12-14 часов каждые сутки в зависимости от интенсивности разговоров от 20 до 40 минут в день - не более. Я отнес его в сервисный центр первый раз - ничего не нашли:), даже звонить с него не пытались или на батарею глянуть например. Во второй раз проблему выяснили, а точнее сообщили, что в телефоне установлена неоригинальная аккумуляторная батарея и от ремонта телефона по этой причине отказались. Так что внимательно господа, предельно внимательно. Телефон, который вы будете там покупать может быть слеплен из чего угодно.
Натисніть, щоб розгорнути...

Написал им жалобу на сайте. Через 2 часа перезвонил человек, предложил принести аппарат к ним в магазин, а они уже сами разберутся с сервисным центром. Отнес, через 3 дня забрал с новым аккумулятором. Теперь телефон держит как ему и положено 3-4 дня.
Сказали что поменяли батарею, но и та батарея была сертифицирована.
 
хожу сейчас с nokia 6300 купленной в этом магазине около года назад, с телефоном никаких проблем не было.
знакомый тоже брал у них ноку (модель не помню), когда приехал домой - оказалось, что у телефона проблемы с джойстиком, вверх-вниз работал, а влево -право не нажимался, телефон ему поменяли там же в тот же день. но у него не была снята пленка с дисплея и звонков по нему он не делал.
ИМХО, товар с дефектами можно купит где угодно, даже в магазине, где есть предпродажная проверка оборудования. всем рекомендую тщательно проверять товар до того, как начнешь им пользоваться. в этом случае можно как-то расчитывать, на то, что продавец его заменит.
в телефонах же даже делают там специальные меню, чтобы можно было проверить работоспособность основных функций. проверил, а потом только снимай пленки и начинай звонить по нему.
 
...вот и я о том же.хотите,чтобы ваш телефон работал-проверяйте все,но не совершайте звонков(до 5 минут) и не снимайте пленку,если Вы рассчитываете его менять в течении 14 дней.были ситуации,когда люди за день умудрялись наговорить по 9 часов,а потом приходили менять ибо их не устраивала громкость динамика:)
 
Procuror сказав(ла):
Если верить ТС то в харькове сервесного центра Нокии НЕТ, а сидит попка и всем говорит: мы не ремонтируем, у нас специалистов нет!!!! :)
бред какойто
Ну не верю я в это, что-то там не все так как расказывает ТС[/QUOTE
А ты проверь если не веришь на слово. или ради интереса позвони в представительство Нокии. там все по этому поводу обьяснят.
Натисніть, щоб розгорнути...
 
ToXkA сказав(ла):
...вот и я о том же.хотите,чтобы ваш телефон работал-проверяйте все,но не совершайте звонков(до 5 минут) и не снимайте пленку,если Вы рассчитываете его менять в течении 14 дней.были ситуации,когда люди за день умудрялись наговорить по 9 часов,а потом приходили менять ибо их не устраивала громкость динамика:)
Натисніть, щоб розгорнути...

А я кстати со своего вообще не звонил т.к. он не заряжался и пленка до сих пор на месте. А все равно чудесный магазин Алло ничего не поменял.
 
Интернет-магазин mobilluck - незачот

Сделал заказ через интернет потому как дозвониться по их харьковскому номеру не возможно, все время вне зоны. В течение дня не перезвонили, хотя написано менеджер свяжется в ближайшее время.
В моем понимании ближайшее время это период от 15 минут до 1 часа, ну пусть даже 2 часа если сильная загрузка, но если они за целый день не подтвердили заказ, то могу себе представить сколько я буду ждать оплаченный товар.
Короче 2 бала за качество работы с клиентами...
 
ты ж надеюсь понимаешь что "написано" это бот тебе написал.
:) ?
 
Молись чтоб тебе этот товар хотя бы пришел...
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу