Хороший мужик! Умеет донести суть в головы балахманных родителей. Спокойно, рассудительно объясняет, показывает картинки (строение уха, носа, горла и всякое там такое, сопровождая комментариями), приводит примеры из жизни, в общем, ему не западло тратить свое время на общение с пациентами и его...