Как вы оцениваете качество работы Жилкомсервиса.

[XGodeksX]

Как вы оцениваете качество работы Жилкомсервиса.

Отбросим политику.
В Харькове уже год как существует комунальное предприятие Жилкомсервис. Результаты его работы каждая политическая ветвь трактует по-своему. Также по этому поводу весьма отличаются мнения жителей разных районов городов. Новостные ленты пестрят сообщениями о судебных разбирательствах, долгах подрядчикам и прочих недостатках. Однако служба 0-62 до сих пор продолжает реагировать на звонки жителей города.
Есть ли будущее у этого комунального предприятия?
Как вы оцениваете результаты его работы?
Улучшилось ли качество предоставляемых услуг, по сравнению с системой ЖКХ до 2007 года?
С какими преимуществами\недостатками вы лично столкнулись в процессе пользования услугами КП Жилкомсервис?

 

[Viking]

мусор стали вывозить реже и непредсказуемее.
это из минусов.

из плюсов - рабочим выдали униформу. теперь стало понятно, что одинокие пропитые лица по утрам, блуждающие в окресностях дома - дворники.
это из плюсов.

в остальном работы не заметил.
а. ну, дерево спилили перед окном.
на полтора месяца стало труднее машину ставить у подъезда.

 

[Z0M613]

мусор стали вывозить реже,в горсовете завелись крысы...

 

[valyushka]

Было плохо, а стало еще хуже.
Территория у дома практически не убирается.
Свет в подъездах как не горел, так и не горит.
В лифтах не работают кнопки.
На все претензии отвечают, что лифт работает.
А то, что он на этажах не останавливается -- пофиг.
Опять же -- мусор...

 

[igor_gia]

Сорвало кран подачи воды к накопительному водонагревателю. Решил позвонить 062. Несмотря на то, что многие говорят, что дозвониться невозможно, все-ж таки дозвонился. Правда, где-то раза с пятого. Оператор спросила какой кран, и когда узнала, что горячей воды, просто, дала телефон харьковских тепловых сетей. Я еще пару минут пытался объяснить, что тепловые сети не имеют никакого отношения к этой проблеме, но, бесполезно. В тепловых сетях послали подальше. В результате, словил знакомого сантехника, который мне поменял вентиль.

 

[igor_gia]

Жилкомсервис -1

 

[Igor'ok]

Ужасно...от того что работникам дали курточки с надписью жидкомсервис работать они совсем перестали..да и зарплаты обещанные им не выплачиваются...придурки жэки посокращали теперь ездить куда то нада!

 

[Al_tor]

Народ , вы чего.....Реально думаете, что во всём виноваты "Жилкомы", да у них работы не впроворот, всех посокращали жековцев, понасоздавали служб, которые не финансируются....А потом наезды на бедных сотрудников онного предприятия. Для всех кому у себя возле квартиры влом купить за 1.20 лампочку поднять руку и вкрутить куда надо посвящается :

1. Не ведитесь на тему писем с жалобами на имя Добкина, он их всё равно никогда не прочитает, это всё падает на парней и девушек, из служб ответа на письма....(наверное единственным кому в этой организации иногда платят).
2. Попытаться дозвониться в службу всегда стоит и не обязательно ехать в офис
3. Если что либо типа - всё работает, обращаться сразу в начальство жилкома онного района, в службу ответа на жалобы, в общем см. пункт 1.
4. Всё же стоит иногда следить за собой.....и тем что твориться около своей двери ибо за тебя, или себя никто, а именно никакой Добкин и др. работу не выполнить, около своей двери можно и не сорить, окурки и не бросать, а так же свет в подьезде всегда можно сработать своими силами.......
5. То что касается всего остального ТУТ ВСЕ ПРАВЫ : С ЖЕКАМИ БЫЛО ЛУЧШЕ

 

[Al_tor]

Лифты - это не жилкомсервис а "горлифт"

 

[Al_tor]

по поводу уборки территории и вывоза мусора - это организация "Благоустрий"

 

[Al_tor]

Жаль просто тех кто работает в самом "Жилкомсервисе", попадает за всё именно им........

 

[Al_tor]

А вопрос надо задавать именно так "А нужна ли нам такая власть ?"

 

[Al_tor]

это все из темы нашего гор. управления..........

 

[vandecamp]

Освещение во дворе, новые лавки и дет. площадка таки появились, заасфальтировали разрытие 13тилетней давности, попиляли сухие деревья... Действительно хорошо отремонтировали крыши на всех подъездах и на всех домах.. Вроде норм. Только с мусором неочень - контейнер опустошают регулярно по ночам, а вокруг него куча уже атрофировалась и, по всей видимости, не поддаётся вывозу Как-то раз нужно было вызвать мастера в подвал - со второго раза в 062 дозвонились, приехал.
Короче, где-то делают всё и сразу, где-то ничего и очень долго. Но, лично меня устраивает.

 

[шкипер]

...Однако служба 0-62 до сих пор продолжает реагировать на звонки жителей города.

Скорей нет, чем да. Если раньше "работа" сводилась к передаче заявки в тепло/водо/очист компанию, то теперь очень часто просто дают телефон. Или спрашивают - "а вы уже звонили в туда-то - туда-то?".

Есть ли будущее у этого комунального предприятия?

Тут без политики никак. Пока в горсовете работают Добкин и Кернес - будущее есть. Далее всё туманно.

Как вы оцениваете результаты его работы?

Если отстраниться от позиции жильца, то ЖКС - успешная компания, захватившая кусок рынка сбора платежей за коммунальные услуги и успешно себя пиарящая. Ксли вернуться обратно - оцениваю отрицательно: берут деньги за не оказанные услуги, пугают не существующими договорами...

Улучшилось ли качество предоставляемых услуг, по сравнению с системой ЖКХ до 2007 года?

Неа.

С какими преимуществами\недостатками вы лично столкнулись в процессе пользования услугами КП Жилкомсервис?

Отсутствие реальной работы.

 

[arosso]

никак. нету ее. работы

 

[Maloin]

одинокие пропитые лица по утрам, блуждающие в окресностях дома - дворники.

угу, теперь их хоть от аликов отличить можно

 

[Viking]

угу, теперь их хоть от аликов отличить можно

ну вот и говорю - положительное есть.

 

[Viking]

дет. площадка таки появились
Действительно хорошо отремонтировали крыши на всех подъездах и на всех домах..

площадка таки да.
другой вопрос, чтоб не было с ними как с туалетами - вопрос, кто таки за этот празник жизни платил.

что значит на ВСЕХ?
на моем не ремонтировали вообще никак. козырёк как козырёк в щебенку превращающийся.

 

[Viking]

что во всём виноваты "Жилкомы", да у них работы не впроворот,

4. Всё же стоит иногда следить за собой.....и тем что твориться около своей двери ибо за тебя, или себя никто, а именно никакой Добкин и др. работу не выполнить, около своей двери можно и не сорить, окурки и не бросать, а так же свет в подьезде всегда можно сработать своими силами.......

Лифты - это не жилкомсервис а "горлифт"

по поводу уборки территории и вывоза мусора - это организация "Благоустрий"

А вопрос надо задавать именно так "А нужна ли нам такая власть ?"

странная организация.
пока из ЕЁ работы, которой не впроворот РЕАЛЬНО можно выделить - аккумуляцию денежных потоков, и некая психологическая служба поддержки по телефону тех граждан, которые хотят поговорить о своих проблемах.

мне как-то насрать, кого компания, которой я плачу деньги, нанимает для выполнения действия, за которые я плачу. девочек гоняет, которые за телефоном сидят, или сторонние организации нанимает. нас рать.

в их квитанции есть такие пункты.
- уборка подвалов, тех.этажей, крыш. - в доме подвалов и техэтажей нет. на крышк шарятся максимум бойцы из локалок.
- вывоз и утилизация ТБО - чем дальше, тем хуже это происходит
- ТО систем водоснабжения
- ТО систем горячего волоснабжения
- ТО систем воодоотведения
- ТО систем теплоснабжения. - про это отписали люди свеху по теме
- освещение мест общего пользования - это к слову о самим купить за 1,20 лампу.
уборка територии - где на квитанции название отличное от КП "Жилкомсервис"??

лифта в доме нет, потому в отличии от подвала и техэтажа не вписали, послушаем камрадов с домами с лифтом и ЖКС. есть ли в квитанции к оплатечто-то о лифтах. и упоминается ли там какие-то ещё организации кроме ЖКС.