Мой отзыв - по поводу ПриватБанка (на Красношкольной).
Это полный @пец. Мало того, что кредитку открывали больше 3х недель (фото потеряли), так еще потом начался цирк.
После того, как я отдал $30 за оформление карты консультант мне говорит: а не хотите ли оформить себе еще одну карту (как студент) за 7грн на 2 года? Мля, а раньше предложить было нельзя, (на сайте о таком варианте ни слова)?!
В инструкции по пользованию кредиткой (позорнейший документ) написано, что по умолчанию заплатить через инет нельзя, до написания заявления с просьбой разрешить данную возможность. Но у меня и без заявления платеж прошел.
Далее.
С кредитки при оплате сняли больше денег, чем должны были. Обращаюсь в банк. Ответ - звоните по горячей линии 8-800-. Звоню, минут 30 потратил, послушал их музыку. Результат - заблокировали карту, пообещали через час позвонить (тоже ни#ера не знают). На удивление перезвонили. Сказали: пишите заявление по месту оформления карты. Возвращаюсь, девочка-консультант нифига не знает. Говорит только, что может быть, что снимается большая сумма, как резерв. Потом деньги возвращаются (офигеть система!) Формы заявления нет. Говорит, что должно пройти 30 дней, только после этого можно писать заявление на откат. Пытается связаться с Днепропетровском, там не отвечают. Звоню я.
В итоге: вы сами виноваты, что при транзакции указали код, который напечатан на обратной стороне карты (не ПИН конечно же), в случае разглашения этого кода банк снимает с себя обязательства (!!!!). Вашу карту необходимо переиздать (+$20) На вопрос: где это указано? получаю бесконечную переадресацию.
Сухой остаток: речь о том, чтоб переиздавать карту в ПриватБанке не идет. В том случае, если поставщик меня на самом деле кинул, буду долбаться с банком и выбивать деньги обратно.
Такой вот банк 2004 года, мля!
shig
24-05-2005, 11:39
Хм .... больше 3-х лет пользуюсь ... 4 карточки ПриватБанковских ... и НИКАКИХ проблем...
Кстати ... карточка то какая?
dimas
24-05-2005, 11:46
Ну а меня в Базисе немного прокинули... Взял в свое время кредит до зарплаты на 6мес. Сказали, что погасить его нуно в конце срока договора и все... 20-го собрался ехать в Россию - прихожу к банкомату - болт... денег мало... хотя еще вчера была некая положительная сумма... 2 часа выяснял, что проблема в кредите - нуно чтобы каждый месяц по счету проходила занятная сумма - иначе - в стоп-список... Ну гады - даже ни слова не заикнулись при заключении договора... В результате - пришлось за 15минут до поезда бегать искать денежку и нестить на вокзал...
shig
24-05-2005, 11:51
Насчет Базиса - не знаю (не наши клиенты ;-) ), хотя там начальник отдела автоматизации - мой однокурсник :)
Ну а насчет привата и карточек:
Самые простые: Visa Electron и Cirrus Maestro - открыть - 5 гр. + 5 гр. неснижаемый остаток ... обналичка в банкомате 1% ... правда, карточки не кредитные. ИМХО, очень удобная штука Приват24 - все свои транзакции + остаток на карточке можно посмотреть + оплата всяких услуг + обмен валют и т.д. и т.п.
С другой стороны, мне, конечно, с ними проще общаться, чем обычным клиентам, потому как они сами по себе - наши клиенты (каламбур)
dimas
24-05-2005, 11:58
Насчет Базиса - не знаю (не наши клиенты ;-) ), хотя там начальник отдела автоматизации - мой однокурсник :)
Не - Базис отличный банк... В принципе я сам виноват - нуно было договор внимательнее читать. Но учитывая что я не банкир, то раньше мне это ничего не сказало бы... Да и могли бы рассказать популярно при заключении договора... Да ладно, чего уж там - теперь буду знать...
shig
24-05-2005, 12:04
Не - Базис отличный банк... В принципе я сам виноват - нуно было договор внимательнее читать. Но учитывая что я не банкир, то раньше мне это ничего не сказало бы... Да и могли бы рассказать популярно при заключении договора... Да ладно, чего уж там - теперь буду знать...
Насчет Базиса - ничего не могу сказать, но альтернативу Привату в смысле пластиковых карточек найти сложно - уж очень они банкоматов много ставят :-)
dimas
24-05-2005, 12:23
Насчет Базиса - ничего не могу сказать, но альтернативу Привату в смысле пластиковых карточек найти сложно - уж очень они банкоматов много ставят :-)
Да - это точно... Вот тока ИМХО большой банк - большие проблемы (в том числе и непонятки разные (типа описанных выше...))
Capricorn
24-05-2005, 12:24
у меня таких проблем не было, но у нашего народа деньги пару раз исчезали с карточек. кажется ни разу вернуть их не удалось.
еще никогда не забуду их аферу с начисление на карточки лишних денег которые потом оказались кредитом. а народ их на радостях снял, потом с процентами отдал. это было как раз перед вторым туром выборов, потом когда бакс полез оти деньги исчезли за ночь с карточек и например моя ушла в минус.
правда я отказаться от них не могу - корпоративный стандарт.
с другой стороны их банкоматов действительно очень много и с ними удобно
dimas
24-05-2005, 12:29
еще никогда не забуду их аферу с начисление на карточки лишних денег которые потом оказались кредитом. а народ их на радостях снял, потом с процентами отдал. это было как раз перед вторым туром выборов, потом когда бакс полез оти деньги исчезли за ночь с карточек и например моя ушла в минус.
Ага - слышал... А в договоре разве такое предусмотрено??? Если это противоречило договору - мона и в суд подавать ИМХО...
shig
24-05-2005, 12:45
у меня таких проблем не было, но у нашего народа деньги пару раз исчезали с карточек.
У меня 2 раза это случилось ... причем за последний месяц .... проблем с возвратом бабок не возникло никаких ... могу, конечно, написать список банкоматов, с которых лучше бы не снимать ... :) ... все дело в связи - большинство харьковских банкоматов ПриватБанка работают на радиопадах - скорость 4800 :( - Объясняю ситуацию доступным языком: человек попросил бабок у банкомата - банкомат послал запрос на процессинг - тот переслал на финансовый хост ... типа .. может этот чувак ( :) ) снять такую-то сумму или нет? - финансовый хост посылает ответ на процессинг - может, и списывает бабки со счета клиента (на самом деле, в разных банках - по разному это происходит) - процессинг дает команду банкомату - отлистай из таких-то кассет стока-то бабок (обычно в банкомате 4 кассеты с разными номиналами) .... а команда не доходит из-за хреновой связи ... банкомат отдает карточку клиенту по таймауту (обычно 2-3 мин.), а злой клиент берет близлежащий тупой (или острый предмет) ... типа урны (реальный случай, произошел в Полтаве года 2 назад - я видел результаты :-) ) и лупит со всей дури по банкомату, после чего с последним происходит примерно то, что у меня на аватаре изображено :-)
еще никогда не забуду их аферу с начисление на карточки лишних денег которые потом оказались кредитом. а народ их на радостях снял, потом с процентами отдал. это было как раз перед вторым туром выборов, потом когда бакс полез оти деньги исчезли за ночь с карточек и например моя ушла в минус.
Не слышал, однако .... совет: пользуйтесь Приват24 - усе видно
GSMD
24-05-2005, 12:57
Хм .... больше 3-х лет пользуюсь ... 4 карточки ПриватБанковских ... и НИКАКИХ проблем...
Кстати ... карточка то какая?
Visa Classic
Capricorn
24-05-2005, 12:59
я ж говорю она не моя личная, а рабочая. у меня там много денег никогда не бывает
shig
24-05-2005, 13:17
Visa Classic
Оправдана, тока если кредит нужон ... мне предлагали как супер-пупер клиенту за 7 гр. сделать - я отказался - думаю, на какой хер мне еще одна (5-я) карточка нужна ... собсно, ни на одной из моих карточек фотки нету, делали их в срок (10 банковских дней), а то и быстрее ... с учетом того, что я имею контакт только с департаментом автоматизации, а не с отделом пластиковых карт (в котором, подозреваю, меня никто не знает), относились ко мне там, как к обычному клиенту.
Насчет оплаты по интернету - эта функция действительно раньше активировалась по отдельному запросу клиента и только для отдельных видов карточек, совсем недавно (вроде-бы) ее на все карточки распространили...
С кредитки при оплате сняли больше денег, чем должны были. Обращаюсь в банк. Ответ - звоните по горячей линии 8-800-. Звоню, минут 30 потратил, послушал их музыку. Результат - заблокировали карту, пообещали через час позвонить (тоже ни#ера не знают). На удивление перезвонили. Сказали: пишите заявление по месту оформления карты. Возвращаюсь, девочка-консультант нифига не знает. Говорит только, что может быть, что снимается большая сумма, как резерв. Потом деньги возвращаются (офигеть система!) Наскока я знаю, обычная ситуация и не зависит от банка ... хотя опять-же, через инет ничего не оплачивал ... тока обменом валют пользовался в Приват 24
В итоге: вы сами виноваты, что при транзакции указали код, который напечатан на обратной стороне карты (не ПИН конечно же), в случае разглашения этого кода банк снимает с себя обязательства (!!!!). Вашу карту необходимо переиздать (+$20) На вопрос: где это указано? получаю бесконечную переадресацию. Думаю, тут www.visa.com читать надо - большинство операций с пластиковыми карточками регламентируются не банками, а визой или мастеркард ... Код этот назывеется CVV2, к слову http://www.shopsite.com/help/6.1/en-US/sc/pro/cvv2.help.html
shig
24-05-2005, 13:20
я ж говорю она не моя личная, а рабочая. у меня там много денег никогда не бывает
У меня одна из карточек - тоже рабочая (зарплатная) ... И ни на одной много денег не бывает - маловато у нас магазинов, в которых карточками расплатиться можно :(, хотя это и выгоднее (в случае обычной карточки, не зарплатной, у которой обналичка 0%) - в этом случае процент обналички платит не клиент, а магазин ...
GSMD
24-05-2005, 13:35
Оправдана, тока если кредит нужон ... мне предлагали как супер-пупер клиенту за 7 гр. сделать - я отказался - думаю, на какой хер мне еще одна (5-я) карточка нужна ... собсно, ни на одной из моих карточек фотки нету, делали их в срок (10 банковских дней), а то и быстрее ... с учетом того, что я имею контакт только с департаментом автоматизации, а не с отделом пластиковых карт (в котором, подозреваю, меня никто не знает), относились ко мне там, как к обычному клиенту.
Насчет оплаты по интернету - эта функция действительно раньше активировалась по отдельному запросу клиента и только для отдельных видов карточек, совсем недавно (вроде-бы) ее на все карточки распространили...
Наскока я знаю, обычная ситуация и не зависит от банка ... хотя опять-же, через инет ничего не оплачивал ... тока обменом валют пользовался в Приват 24
Думаю, тут www.visa.com читать надо - большинство операций с пластиковыми карточками регламентируются не банками, а визой или мастеркард ... Код этот назывеется CVV2, к слову http://www.shopsite.com/help/6.1/en-US/sc/pro/cvv2.help.html
Упоминания о том, что CVV2 секретен я не нашел.
Еще мне понравилось как прямо в отделе по работе с карточными клиентами накрыли стол с тортом и выпивкой, а также прослушивали поздравления по телефону через громкую связь.
Короче, злой я на этот дурацкий ПриватБанк, они что-то сделали с моими $650 :дъявол:
P.S. Обычная ситуация - что?
Esq
24-05-2005, 13:44
ПриватБанк на Красношкольной - это просто пиздец, раз в год бываю там для перевыпуска карты и каждый раз там становится все веселее. Работают вчерашние студенты - нихера не шарят по рабочим вопросам, но жизнь ума еще не добавила вежливо относиться к клиентам. у куда это годится когда в картчном отделе говорят, что Visa Classic - это не кредитная карта, а личная и (!) так надо сразу и говорить, чтобы не морочить им голову. Охуели совсем уже.
Esq
24-05-2005, 13:48
однако .... совет: пользуйтесь Приват24 - усе видно
Токо депозиты там не делайте, а то потом замахаеесь поулчать их назад.
shig
24-05-2005, 14:07
Упоминания о том, что CVV2 секретен я не нашел.
Еще мне понравилось как прямо в отделе по работе с карточными клиентами накрыли стол с тортом и выпивкой, а также прослушивали поздравления по телефону через громкую связь.
Ну дык хто мешал поругаться ... начальство то у них - строгое ... И когда ж это было ... торт с выпивкой ... на день банкира, чтоли? ... А бардак - так это везде бардак ... у маленьких банков, конечно, поменьше ... потому как и объемы у них значительно меньше, но у них и банкоматов меньше ... так что из двух зол меньшее надо выбирать
Короче, злой я на этот дурацкий ПриватБанк, они что-то сделали с моими $650 :дъявол:
P.S. Обычная ситуация - что?
Повторюсь - ругаться надо - наш народ иначе не понимает, кроме как когда ему пиз... ей дадут, а обычная ситуация - в том, что снимается большая сумма ... опять-же, насколько я знаю, и при оплате товара в магазине тоже самое (хотя не уверен) ... у меня этот процесс был абсолютно незаметен ... в смысле, меньше суток проходило, и деньги - опять на карточке...
shig
24-05-2005, 14:15
Упоминания о том, что CVV2 секретен я не нашел.
Вообще-то и номер карточки тоже секретен :) ... оплата по интернету то как происходит - если кто-то Ваш номер карточки, дату выпуска и CVV2 узнает - писец вашим деньгам, и банк тут абсолютно не при чем .... для того и https существует (безопасный протокол) - обратите внимание на url Приват 24 - httpS://privat24.pbank.com.ua ... если эта буквочка s отсутствует - я бы не рискнул с таким сайтом дел иметь .... иначе любой чудак на букву м (как говорил незабвенный Михал Сергеич Горбачев :) ), который сидит в той-же сетке, что и Вы, может всю информацию о вашей карточке узнать ... соответственно, и попользовать енту карточку... А чудаков таких ныне ох как много развелось ...
Arty
24-05-2005, 14:40
сумма может бОльшая блокироваться, но не сниматься, и это видно чувакам в процессинге, которым можно дозвониться по 8-800.
Важно! заявление на откат надо писать как можно раньше, а не после 30 дней! но это если сумма списана, а не блокирована, если блокирована лучше подождать, она разблокируется автоматом.
никаких обязательств банк естесственно с себя снимать не сможет.
но это в случае если вы утверждаете что вообще не делали никаких транзакций.
утверждать надо так: "никакую инфу о карте не разглашал, ничего не покупал, ничего не знаю".
если вы признаёте что вы проплатили что-то картой - денег от банка не получите обратно, разбирайтесь с тем кому платили.
если вы заблокировали карту - придётся заплатить за перевыпуск, если хотите активировать.
dimas
24-05-2005, 14:41
Вопрос знатокам - через сколько дней обычно снимают из стоп-списка?
GSMD
24-05-2005, 19:41
shig
я обращался к начальнице карточного отдела - она притворилась шваброй. можно подсказать к кому стоит обратиться?
да, это не день банкира был, а день рождения той самой начальницы
Arty
так а каким тогда образом покупатель защищен от недобросовестного продавца, простите?
Arty
24-05-2005, 23:10
>так а каким тогда образом покупатель защищен от недобросовестного продавца, простите?
практически никаким.
только своим опытом, осторожностью и здравым смыслом.
ещё можно попробовать обратиться в платёжную систему (billing), которую использовал ваш продавец. или, если продавец имеет merchant account, в банк который обслуживает продавца.
если у начальницы был др, то врядли от неё можно было в тот день что-либо добиться %)
обращайтесь всегда по вопросам биллинга вашей карты в процессинг в днепре по телефону. там имеют текущую информацию по карте, которой в отделении нету как правило.
ChateNoir
31-05-2005, 10:45
>так а каким тогда образом покупатель защищен от недобросовестного продавца, простите?
При платежах через Инет - никаким. Соображать надо при платежах через Инет. У Привата есть специальная карта для платежей через инет, 7 долларов ее выпуск - это бумажка такая с реквизитами, карта вообще не выпускается, сразу же при заказе и сумму можно положить такую, которая нужна, а не платить с той карты, которой ты регулярно пользуешься и на которой есть еще деньги.
shig
31-05-2005, 11:13
>так а каким тогда образом покупатель защищен от недобросовестного продавца, простите?
При платежах через Инет - никаким. Соображать надо при платежах через Инет. У Привата есть специальная карта для платежей через инет, 7 долларов ее выпуск - это бумажка такая с реквизитами, карта вообще не выпускается, сразу же при заказе и сумму можно положить такую, которая нужна, а не платить с той карты, которой ты регулярно пользуешься и на которой есть еще деньги.
Действительно, самый верный способ - завести себе 2 карты - обычную (Visa Electron, Cirrus Maestro,....) и такую интернет-карту. Перед платежем перевести необходимую сумму с обычной карточки на интернет-карту через Privat 24, а оплату уже производить с интернет-карты - деньги целее будут :) ... Хотя - опять-же .... сроки перевода с одной карты на другую - тут надо регламент Privat 24 читать
ChateNoir
31-05-2005, 12:29
Действительно, самый верный способ - завести себе 2 карты - обычную (Visa Electron, Cirrus Maestro,....) и такую интернет-карту. Перед платежем перевести необходимую сумму с обычной карточки на интернет-карту через Privat 24, а оплату уже производить с интернет-карты - деньги целее будут :) ... Хотя - опять-же .... сроки перевода с одной карты на другую - тут надо регламент Privat 24 читать
Приват24 хорошая штука и обычно быстро все делает, но бывает всякое. У меня бывало, что я отправляла платеж, он был принят к исполнению, но по какой-то неясной причине не прошел, в Приват24 было написано - ошибка, расплывчато несколько :-)
Тут главное не совершать тактической ошибки и не ходить в отделение, а сразу звонить в поддержку или писать сообщение оператору. По моему опыту в таком случае все проблемы решаются ну просто сверхоперативно. Поход в отделение - трата нервов и времени, причем безрезультатная.
MelAR
28-07-2005, 18:39
Я взял кредит в Правэкс-банке. Подписал договора и т.д. Перед подписанием прочитал. Насторожил один пункт: "Условно принять год равным 360 дням". Обратился к персоналу - "это требование нацбанка". Деваться некуда было, подписал. Потом понял, что этим меня немножечко так нагнули. При расчете процентов используется формула
СуммаДолга * (ПроцентГодовых/ДнейВГоду)*ДнейПользования (месяц в данном случае)
В итоге у меня годовой процент немного увеличился за счет условно неучтенных 5-6 дней в году.
Так что, кто будет сталкиваться - учитывайте этот момент и защищайтесь
PAI
04-08-2005, 13:52
НАЦІОНАЛЬНИЙ БАНК УКРАЇНИ
Лист № 12-211/12-107
Щодо врахування кількості днів при нарахуванні відсотків
В зв'язку із запитами комерційних банків щодо врахування кількості днів при нарахуванні відсотків Національний банк України роз'яснює.
Нарахування відсотків за кредитними та депозитними угодами між резидентами і нерезидентами здійснюється на підставі 360- або 365-денного року, календарної або умовної кількості днів на місяць, як це передбачено сторонами в угоді.
Заступник Голови Правління
О.І. Кірєєв
Slash
04-08-2005, 14:37
Приват24 хорошая штука и обычно быстро все делает, но бывает всякое. У меня бывало, что я отправляла платеж, он был принят к исполнению, но по какой-то неясной причине не прошел, в Приват24 было написано - ошибка, расплывчато несколько :-)
Тут главное не совершать тактической ошибки и не ходить в отделение, а сразу звонить в поддержку или писать сообщение оператору. По моему опыту в таком случае все проблемы решаются ну просто сверхоперативно. Поход в отделение - трата нервов и времени, причем безрезультатная.
Приват24 - глючная @#$&#@#$ !!!!!
[censored], [censored], в [censored]
У них глючит что основной сайт (www.privatbank.ua) что Privat 24
(проверялось под Opera8 и MSIE 6 SP1).
Диалог с оператором вообще милый:
Пожалуйста, подождите, пока оператор Вам ответит.
'Operator-8800-301'
Operator-8800-301: Здравствуйте, чем могу быть полезен?
you: добрый день, некорреткно работает часть пунктов меню в "приват 24"
Пожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Ibank-003'.
'Ibank-003'
Ibank-003: Сообщите Ваш логин.
you: Извините - на данный момент логин сообщить не могу - общаюсь от имени директора, я системный администратор компании
you: проблема в том, что в верхнем меню с выпадающими пунктами часть пунктов не отрабатывает - перебрасывает на страницу
"news"
you: ОС Windows 2000 SP4, MSIE 6.0 SP1
Ibank-003: Приносим свои извинени, но нам необходимо общаться с владельцем данного аккаунта.
you: Извините - а кака разница ? Я точнее и подробнее могу описать проблему
you: или лень отвечать и сами знаете, что есть факты некорректной работы ?
Ibank-003: Приносим свои извинения,но нам необходим владелец данного аккаунта.
Непробиваемые - как танк.
Звонить в их голосовую поддержку - вообще гиблый номер - никто ничего не знает.
shig
04-08-2005, 15:09
Приват24 - глючная @#$&#@#$ !!!!!
[censored], [censored], в [censored]
Я захожу под Firefox через https://privat24.pbank.com.ua .... Глюков не наблюдалось .... У них еще один какой-то интерфейс есть ... не помню адреса ... так тот точно тока с IE работает и глючит безбожно.
Kittyhawk
04-08-2005, 16:46
Банков быть не должно. Вообще. Это была ошибка.
Arty
04-08-2005, 17:04
пользуйтесь швейцарским.
nescafe'
Dimoks
05-08-2005, 09:28
Мой отзыв - по поводу ПриватБанка (на Красношкольной).
когдато был ихним клиетом...
ужас...просто ужас...
отношение к клиенту просто ужасное было.
то что в других банках делает компьютер и банковские служащие
в этом банке заставляли писать кучу какието бумажки постоянно.
в банке жарко. нет кондиционеров и стульев в коридоре.
постоянно приходилось стоять.
(я пишу про 2002 год... может все изенилось уже.)
есдинсвенное что мне нравилось так это красивые девочки в отделе платиковых карта :класс: ;)
но все равно я от туда свалил т.к. нашел банк где отношение к клиентам на порядок лучше. и операции с кредитками происходят намного быстрей.
Dimoks
05-08-2005, 09:35
а вспомнил!
это я писал про 2002 год. Однако и сейчас мне приходится иметь дело с этим Банком.
Это просто п...ц.
Я раз в месяц кладу человеку с дургого города деньги на его кредитку в ПиватБанке.
так вот я постояяно стою в очереди около часа! т.к. передо мной туча бабушек оформляет пенсию, офрмляют кредит на чайник или платят этот самый кредит.
и это все делает один человек!
при этом меня заставляют ручками писать какуето бумажку постояяно с нуля и не могут меня внести в базу данных чтобы компьютер просто печатал этот документ.
Очень часто деньги попадают через 2-3 дня! Хотя в моем банке они попадают через пару часов на счет.
shig
05-08-2005, 10:12
а вспомнил!
так вот я постояяно стою в очереди около часа! т.к. передо мной туча бабушек оформляет пенсию, офрмляют кредит на чайник или платят этот самый кредит.
Советую не в центральном отделении это делать, а в каком-нибудь другом (например, если надо поближе к центру, на Дарвина, 1) - по идее, если там и есть очереди, то поменьше. Деньги на счет обычно попадают на след. день (если их, конечно, не в пятницу вечером отправлять - тогда они только в понедельник попадут)
iseller
08-09-2005, 23:31
Расскажу о своем опыте общение с приватом.
Заказал себе через их сайт карту для платежей через интернет, ввел все свои данные и реквизиты. Потом в офисе на Красношкольной все тоже самое пришлось вписывать от руки в бланк. Когда нужно было оплатить платеж за карту меня отвели в другую комнату, где тетя опять же ввела мои данные в какую-ту программку для оплаты. При этом, чтобы пересчитать платеж в 7 баксов, тетя зашла на веб-сайт привата, посмотрела курс доллара, на калькуляторе перемножила и ввела сумму в гривнах. Договор о пользовании картой мне не дали. Типа "у начальника много договоров на подпись, зайдите позже". На карточке с ошибками написали телефон 8-800 пропустив одну цифру. Сказали, что комиссия за платежи не снимается.
Самое интересно началось при оплате, когда мне на сайте сказали, что болт, денег не хватает. В 8-800 сказали, что за оплату снимается комиссия 2%. Я, конечно, при%ел от такого сюрприза. Позвонил туда, где получал карточку. Говорят, фигня это, мы не берем проценты. Спрашиваю "какого х. тогда". Получил ответ - "а денег на счету должно быть немножко больше". Опа, подумал я, нечеткая логика... Когда я уже начал кричать в трубку, они выяснили, что "немножко" - это минимум 2% процента. Поперся в банк, внес 3 бакса, оплата прошла. Не знаю правда, остались ли эти 3 бакса на счету.
По ходу дела (в офисе на пр.Ленина) решил заплатить за интернет. Меня погнали сотрудники по кругу. По кольцу вернулся опять на молодого человека с которого и начал. Он, поняв, что от меня не отвертется, достал из-под стола какой-то конспект и долго его изучал. Потом извинился, ушел и пришел с какой-то распечаткой со словом "инструкция" в заголовке. Долго ее листал, но я не дождавшись его свалил.
Заплатил потом в Надре. Очень понравилось. Услуги 1% от суммы. Квитанция минимальная, без дублирования (когда 2 раза пишешь фамилию, счет, сумму).
Сегодня делал платеж в Райффазене. Австрияки херовы. Минимальная комиссия 5 грн. За платеж в 20 грн отдал 5 фрицам. Пока стоял в очереди наблюдал как персонал пинает клиентов между собой и не может ответить на их вопросы. Такой себе совок в красивой обертке.
Платил как-то за интернет в укрсоцбанке. Неудобно. Получателя не было в базе кассира, нужно было отходит к бухгалтеру, чтобы она внесла получателя в базу и возвращаться в кассу. А там тетки "молодой человек, вас тут не стояло!".
GSMD
09-09-2005, 07:41
Насчет Надры: в субботу хотел заплатить через них, на Петровского. Закрыто. На двери канцелярской кнопкой прикреплен огрызок листика с надписью от руки, что сегодня банк не работает. Все, в отстойник!
Платил из Привата в Приват. 3 дня прошли, деньги все еще в пути.
Мой текущий фаворит - Кредитпром банк (не путать с прокредит банком). Никаких очередей, компетентный персонал, платеж в приват дошел в тот же день. Кроме того, воспользовался указанным на их сайте e-mail чтоб задать вопрос по клиент-банку - ответили буквально сразу.
Короче говоря, с банком для открытия текущего счета я определился :). Находятся на Совнаркомовской, со стороны Сумской.
Не сочтите за рекламу, но на самом деле банк очень понравился.