Так сколько же официальная гарантия на Canon???

[V00D00People]

Так сколько же официальная гарантия на фотоаппараты Canon???
Смотрел на price.ua много фирм пишет что гарантия 2 года. Был в МЕТРО, сказали что на кенон 1 год гарантии. Звонил в интернет магазин http://doit.ua (Canon EOS 400D Kit 18-55 = 3646.00 грн.), то-же говорят что год, и говорят что именно ГОД официальная гарантия производителя. Врут? Если год, то - это обязательно ВайтБокс?
Кто может точно разьяснить обстановку... можно брать с годовой гарантией, или лучше не рисковатЬ?

[Oleg]

на сайте кэнона вроде написано что на весь товар кэнон - 2 года

[Прокопыч]

на фирменной гарантийке споп написано 2-а года !!! я верю ей

[krasniy]

угу
если это офф.поставка модели - 2 года гарантия
только что спрашивал у наших манагеров.

[V00D00People]

Нашел на сайте http://www.canon.com.ua/where/

Двухгодичная гарантия распространяется на всё оборудование, проданное конечным пользователям начиная с 1 мая 2002 г., вне зависимости от длительности срока, указанного в гарантийном талоне.

Значит ли это, что если "гарантия от производителя"( а продавцы пишут именно эту фразу) то она будет 2 года в любом случае?

[Прокопыч]

гарантийный ремонт осуществляет фирменный СЦ, которому нужна ТОЛЬКО фирменная гарантийка .... так что будут

[Sconosciuto]

Сообщение от V00D00People

Значит ли это, что если "гарантия от производителя"( а продавцы пишут именно эту фразу) то она будет 2 года в любом случае?

Пишут на ценнике?
Или в гарантийном талоне?

В гарантийном талоне Canon написано:
"Фирма-изготовитель предоставляет на приобретенное Вами изделие настоящую гарантию сроком на 2 года со дня его продажи".

Под "настоящая" понимается гарантийное сервисное обслуживание, на которое вправе рассчитывать потребитель, если предъявит ЭТОТ талон.

Если ввезено в "серую", гарантия может быть любая - год, два, пятдесят лет... Это вопрос страховки и размера страхового взноса (не рассматриваем варианты кидалова).

[V00D00People]

Сообщение от Прокопыч

гарантийный ремонт осуществляет фирменный СЦ, которому нужна ТОЛЬКО фирменная гарантийка .... так что будут

Ну если магазин пишет что "гарантия от производителя", то я так понимаю, что гарантийка фирменная)))

Чёт не понятно... а на ВайТбокс получается гарантия не может быть от производителя да? Значит магазин нагло врёт когда говорит( разговаривал по телефону), что "гарантия от производителя 1 год" ? Тупо кидалово?

[krasniy]

Сообщение от V00D00People

Ну если магазин пишет что "гарантия от производителя", то я так понимаю, что гарантийка фирменная)))

гарантия от производителя - это наличие фирменного гарантийного талона к данному изделию.

все остальное может быть словами

[Sconosciuto]

Во многих магазинах продавец понятия не имеет, как осуществляется сервис. Кем и как он обеспечивается. На каких условиях, у какого дистрибьютора приобретен товар для продажи. Человеческий фактор... Тут возможны варианты.

[Sconosciuto]

Сообщение от V00D00People

Чёт не понятно... а на ВайТбокс получается гарантия не может быть от производителя да? Значит магазин нагло врёт когда говорит( разговаривал по телефону), что "гарантия от производителя 1 год" ? Тупо кидалово?

Если подразумевалось, что гарантию Вам должен обеспечить АСЦ (авторизированный сервисный центр) - то скорее всего кидалово. Так как работу АСЦ по гарантии оплачивает вендор (Canon), но он оплачивает только официально поставленные экземпляры.

Часто, на ввезенную в серую технику гарантию осуществляет дистрибьютор. Я уж описывал как-то методу расчета... Щас поищу...

[Прокопыч]

ну тут главное чтобы была гарантия оф. сапоп, а кто там поставщик - пофиг

[V00D00People]

Сообщение от Sconosciuto

Во многих магазинах продавец понятия не имеет, как осуществляется сервис. Кем и как он обеспечивается. На каких условиях, у какого дистрибьютора приобретен товар для продажи. Человеческий фактор... Тут возможны варианты.

Ясно, значит нужно только удостоверится что с фотоаппаратом мне дадут ФИРМЕННЫЙ(оригинальный) гарантийный талон и можно быть спокойным?

Как он должен выглядеть? Вот так?

П.С. Спасибо всем за ответы!

[Sconosciuto]

О гарантии:
http://www.kharkovforum.com/showthre...FF#post2291552
http://www.kharkovforum.com/showthre...FF#post2287586
http://www.kharkovforum.com/showthre...%E8%FF&page=11

[Sconosciuto]

Сообщение от V00D00People

Как он должен выглядеть? Вот так?

Нет. Устарел.

[V00D00People]

Sconosciuto спасибо.
Завтра поеду непосредственно в офис интернет-магазина и буду выбивать всю правду из его(магазина) представителей...

[Sotovik]

Сообщение от V00D00People

Так сколько же официальная гарантия на фотоаппараты Canon???
Смотрел на price.ua много фирм пишет что гарантия 2 года. Был в МЕТРО, сказали что на кенон 1 год гарантии. Звонил в интернет магазин http://doit.ua (Canon EOS 400D Kit 18-55 = 3646.00 грн.), то-же говорят что год, и говорят что именно ГОД официальная гарантия производителя. Врут? Если год, то - это обязательно ВайтБокс?
Кто может точно разьяснить обстановку... можно брать с годовой гарантией, или лучше не рисковатЬ?

Официальная техника("белая") 2года гарантии от сервис центра КЭНОН (за исключениями)..
Неофициал("серая") 1 год от продавца

[V00D00People]

Вообщем оказывается эти "черти", что на линии интернет магазина, сами не знают ни чего. Знают только что "официальная гарантия от производителя" Заказал фотоаппарат, думаю всё будет ок, всем спасибо за информацию и пояснения